Résumé
Table des matières
- Introduction
- Chapitre I -La qualité : définitions, enjeux, objectifs
- Chapitre II - La genèse des idées modernes sur la qualité
- Chapitre III- La maîtrise de la qualité
- Chapitre IV -Référentiel et normes
- Chapitre V -L'assurance de la qualité, la certification
- Chapitre VI - Le management et la " qualité totale "
- Conclusion
- Annexe
- Bibliographie
- Glossaire
- Index
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | PUF |
| Auteur(s) | Lucien Cruchant |
| Parution | 01/09/2000 |
| Édition | 5eme édition |
| Nb. de pages | 127 |
| Format | 11,4 x 17,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 97g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782130510215 |
| ISBN13 | 978-2-13-051021-5 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Entreprise & Droit Economie Maths pour l'économie
- Entreprise & Droit Stratégie - Direction d'entreprise Leadership - Organisation Changement
- Entreprise & Droit Stratégie - Direction d'entreprise Innovation
- Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
- Entreprise & Droit Production Qualité
- Entreprise & Droit Production Déchets - Recyclage - Environnement
- Entreprise & Droit Production Gestion de production
- Entreprise & Droit Production Maintenance
