Recherches en marketing des activités culturelles
Isabelle Assassi, Dominique Bourgeon-Renault, Marc Filser - Collection Gestion
Résumé
Cette vue d'ensemble sur l'état de la recherche en marketing des activités culturelles synthétise les travaux menés depuis près de quinze ans en France, en Belgique et en Suisse.
Les auteurs défendent une vision contemporaine du consommateur, celui qui choisit une offre culturelle, interagit avec elle dans le cadre d'une expérience culturelle, et crée une relation à long terme, fondée sur l'expérience acquise et le renouvellement de l'offre.
À partir des théories actuelles sur la décision, l'expérience et la relation entre l'offre et le consommateur, les auteurs analysent l'impact du marketing contemporain dans différents domaines culturels : festivals, théâtre, cinéma, musique, livre.
Recherches en marketing des activités culturelles est un outil de travail indispensable pour la communauté universitaire et les professionnels des activités culturelles qui y trouveront des pistes de réflexion et des éléments de réponse sur les questions de consommation culturelle et les stratégies permettant de capter et renouveler les publics.
L'ouvrage est édité avec le soutien du Laboratoire d'Économie et Gestion de l'Université de Bourgogne (UMR 5118) qui a développé depuis une quinzaine d'années un important axe de recherche en marketing des activités culturelles, et celui du Groupe ESC Toulouse dont l'option de troisième année "Management des activités culturelles" vient de fêter sa dixième année d'existence.
L'auteur - Dominique Bourgeon-Renault
Autres livres de Dominique Bourgeon-Renault
L'auteur - Marc Filser
Marc Filser est Professeur Agrégé de Sciences de Gestion à l'Université de Bourgogne (IAE Dijon). Il a créé et dirigé le Centre de Recherche en Gestion des Organisations (CREGO), laboratoire commun aux Universités de Bourgogne, de Franche-Comté et de Haute-Alsace. Ses recherches et publications abordent l'analyse du comportement du consommateur et des canaux de distribution. Il a occupé les fonctions de co-rédacteur en chef de la revue Décisions Marketing de 2007 à 2011.
Autres livres de Marc Filser
Sommaire
- La décision
- Offre et consommation culturelle : les enjeux du risque perçu et de la confiance
- Exploitation du phénomène d'hyperréalité dans la culture
- Politique de prix et perception du consommateur dans le domaine culturel
- Au coeur de l'offre des institutions théâtrales : la construction d'une programmation annuelle
- La stratégie d'offre au carrefour des attentes clients et des contraintes fournisseurs
- Offres thématisées et compromis identitaires : la soirée RFM Party 80
- L'expérience
- L'expérience culturelle
- L'expérience esthétique
- L'expérience sociale du musée, entre visite anonyme et visite collaborative
- L'évaluation de l'expérience culturelle en salle et à domicile
- L'interaction lieu-objet comme modélisation de l'expérience culturelle vécue
- Les nouvelles technologies dans les activités culturelles
- La relation
- Valeur et comportements de consommation culturelle
- Fidélité et fidélisation dans le champ culturel
- Comment renouveler la relation entre le public et l'offre culturelle ?
- Bâtir et entretenir une relation avec les visiteurs d'une institution artistique
- Les festivals de musiques actuelles entre recherche de légitimité sociale et quête de performance économique
- L'abonnement au théâtre : des mythes de la fidélité aux pistes d'une fidélisation véritable
- Le buzz marketing
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Vuibert |
| Auteur(s) | Isabelle Assassi, Dominique Bourgeon-Renault, Marc Filser |
| Collection | Gestion |
| Parution | 10/05/2010 |
| Nb. de pages | 408 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 680g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782711768851 |
| ISBN13 | 978-2-7117-6885-1 |
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