Stratégie digitale
Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le web.
Cindy Dorkenoo - Collection Marketing
Résumé
Cet ouvrage s'adresse à tous les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du marketing soucieux d'élaborer une stratégie digitale efficace ou de donner un nouveau souffle à leur stratégie e-marketing.
- Un véritable consultant de poche avec + de 85 conseils pratiques et une rubrique FAQ par chapitre
- Un dico du Web à la pointe de la terminologie digitale avec + de 150 définitions
- Un outil stratégique pour mieux apprécier le travail de vos prestataires
- Un guide pratique pour l'optimisation de la performance de votre site : dépensez moins pour gagner plus !
Indépendamment de votre taille et de votre budget, vous disposerez ainsi de tous les éléments pour définir un plan marketing et une stratégie omni-canale sur-mesure et propre à votre activité. Avec des exemples, des astuces et des mises en garde contre les erreurs à éviter, cet ouvrage vous permettra d'identifier des axes d'amélioration et vous guidera dans la mise en place opérationnelle et concrète de vos campagnes.
Extraits du livre
L'auteur - Cindy Dorkenoo
Cindy Dorkenoo est experte et conférencière en stratégie digitale. Elle évolue dans le digital et l'e-commerce depuis plus de 11 ans. Elle a notamment fondé Naïas Formation, un centre de formation spécialisé en marketing digital qui s'adresse aux cadres en reconversion et aux entrepreneurs. Maitre de conférences associée au Conservatoire national des arts métiers (CNAM) et intervenante à la CCI de Paris, elle y enseigne l'e-commerce depuis 2014. Elle est également mentor en stratégie digitale pour les start-up de l'Orange Fab.
Autres livres de Cindy Dorkenoo
Sommaire
- Acquisition de trafic : comment générer du trafic et attirer des prospects ?
- Conversion : comment transformer mes prospects en clients ?
- Mesure de la performance : analyser mes prospects et clients pour mieux les comprendre
- Fidélisation : construire une relation durable avec vos clients
- Les défis épineux du Web
- Annexes (Fiches métiers : recrutez ou formez votre personnel - Dictionnaire du Web)
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Eyrolles | |
| Auteur(s) | Cindy Dorkenoo | |
| Collection | Marketing | |
| Parution | 26/02/2015 | 12/03/2015 |
| Nb. de pages | 335 | 336 |
| Format | 15.2 x 23 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 516g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub + PDF |
| EAN13 | 9782212561814 |
9782212320527 |
| ISBN13 | 978-2-212-56181-4 | - |
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