
Vente et après-vente automobile
Guide pratique 2018
Nathalie Giroudet-Demay, Philippe Ravayrol
Résumé
Rendre le droit accessible aux opérationnels des entreprises de l'automobile, telle est l'ambition de ce Guide pratique de la vente et de l'après-vente automobile, conçu à partir de leur pratique professionnelle par Nathalie Giroudet-Demay et Philippe Ravayrol, avocats associés au Cabinet Ravayrol & Giroudet, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises de l'automobile en conseil comme en contentieux.
Rédigé sous forme de fiches thématiques, ce guide fait le point de façon pragmatique et illustrée sur les problématiques telles que les délais de rétractation, les vices cachés, l'obligation de résultat ou encore les devoirs d'information et de conseil du professionnel... Chaque fiche expose de façon synthétique une règle de droit en mettant en exergue les difficultés concrètes rencontrées sur le terrain par les professionnels de l'automobile.
C'est ainsi notamment que la fiche relative au rôle et aux pouvoirs de la DGCCRF s'appuie sur les contrôles et verbalisations réellement effectués au sein des concessions automobiles au cours des deux dernières années.
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Editions Techniques pour l'Automobile et l'Industrie (ETAI), L'argus de l'assurance |
Auteur(s) | Nathalie Giroudet-Demay, Philippe Ravayrol |
Parution | 12/09/2018 |
Nb. de pages | 250 |
Format | 14 x 21 |
Couverture | Broché |
Poids | 380g |
EAN13 | 9782354743000 |
ISBN13 | 978-2-35474-300-0 |
Avantages Eyrolles.com
Nos clients ont également acheté
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Entreprise & Droit Droit privé Droit des affaires Droit commercial - Contrats
- Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
- Entreprise & Droit Production Processus
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Leadership - Diriger - Décider
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Manager - Animer une équipe
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Parler en public - Conduire une réunion
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Techniques d'efficacité Rédiger ses documents