Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €
Le choc culturel et les experiences d'hospitalite touristique

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le choc culturel et les experiences d'hospitalite touristique

Le choc culturel et les experiences d'hospitalite touristique

Collection Omn.univ.europ.

Parution le 01/11/2018

Résumé

Ce livre porte sur l'étude du comportement d'un cas particulier de touristes ayant vécu une expérience marquante lors de leur voyage. Il s'agit des touristes ayant subi un choc culturel. Il a pour objectif de déterminer les facteurs qui peuvent être à l'origine de ce choc des cultures. Il se propose de mieux définir le concept et de comprendre comment l'hospitalité touristique peut avoir un impact sur ce choc. A cette fin, nous avons eu recours à la triangulation des méthodes. 170 témoignages ont été collectés par la méthode de la netnographie, 12 récits de vie et 13 entretiens individuels ont été menés. Ils ont fait l'objet d'une analyse de contenu et ont ainsi permis de proposer une redéfinition du choc culturel et d'identifier trois groupes de facteurs affectant l'expérience du choc culturel: (1) l'hospitalité touristique, (2) les facteurs individuels et (3) les facteurs situationnels. Mots-clés : Choc culturel, hospitalité, expérience touristique, comportement du touriste.

Caractéristiques techniques du livre "Le choc culturel et les experiences d'hospitalite touristique"

  PAPIER
Éditeur(s) Editions universitaires européennes
Collection Omn.univ.europ.
Parution 01/11/2018
Couverture Broché
Poids 444g
EAN13 9783841611048

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine

Paiement en ligne SÉCURISÉ

Livraison dans le monde

Retour sous 15 jours

+ d'un million de livres disponibles

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925