Le club med réinventer la machine à rêves

Réinventer la machine à rêves

Jean-Jacques Manceau

224 pages, parution le 17/06/2010

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Résumé

L'histoire de l'une des plus prestigieuses entreprises de loisirs au monde et de ses évolutions stratégiques récentes.

Le Club Med est une entreprise hors norme, une marquemythique du tourisme, la seule à posséder une résonancemondiale.
La stratégie de "montée en gamme", décidée en 2004par son président Henri Giscard d'Estaing, a marqué lesesprits. Considérée en interne comme la seule possible poursauver l'entreprise, elle fait toujours douter les financiers etles professionnels du secteur. Mais une chose est sûre : ellene laisse personne indifférent, ni les clients, ni les concurrents,ni les analystes.
Ce livre déploie l'histoire d'une formidable course contrela montre, racontée par les artisans de cette révolutionculturelle, et rythmée par les moments clés qui ont marquéla rénovation du Club depuis sept ans : inaugurationde nouveaux lieux, campagnes de publicité, lancement del'Université des talents... Mais aussi par les événements extérieurs: grèves, attentats, catastrophes naturelles, crise financière,qui continuent de menacer la réussite du projet.
Un véritable décryptage stratégique en quatre dimensions(marketing, communication, finances, social) pour tous lespassionnés et les curieux de cette marque unique.

Jean-Jacques Manceau est rédacteuren chef adjoint à L'Expansion.Spécialiste du tourisme et du luxe,il a suivi pendant sept ans chaqueétape de la mutation du Club Med.

L'auteur - Jean-Jacques Manceau

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Sommaire

L'heure des comptes
Réinventer un business model
Mettre le cap sur l'incomparable
Réinventer les vacances
Cap sur l'intelligence collective
Magellan, le plan de l'innovation
Un monde à reconstruire
Recapitaliser le club
Convaincre les analystes
Recentrer le club med sur son coeur de métier
Inventer de nouvelles façons de travailler
Les nouvelles signatures du club med
Au coeur du buzz médiatique
Les nouveaux horizons du club med

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Perrin
Auteur(s)	Jean-Jacques Manceau
Parution	17/06/2010
Nb. de pages	224
Format	14 x 21.1
Couverture	Broché
Poids	286g
EAN13	9782262033033
ISBN13	978-2-262-03303-3