Les 200 lettres indispensables
Le guide complet de la correspondance pour toutes les situations
Michel Droulhiole - Collection Poches
Résumé
Vous devez écrire aux impôts ? contester une facture trop élevée ? présenter vos condoléances et trouver les mots justes ?
Quoi de plus agaçant que de sécher sur une tournure de phrase ou une formule de politesse ? Grâce à ce livre, vous allez rapidement trouver le modèle de courrier qu'il vous faut, pour toutes les circonstances (administratif, personnel, professionnel).
Découvrez :
- Tous les modèles de lettres actuels, quelle que soit votre situation : déclarations de sinistres, réclamations, lettre de motivation, remerciements...
- Les formules d'appel et de politesse
- De précieux conseils pour rendre vos courtiers impeccables et ne commettre aucun impair
- Des recommandations astucieuses pour éviter le pire (agios, rupture de contrat, amende)
- SMS, e-mails... tous les nouveaux usages (et les pièges !)
L'auteur - Michel Droulhiole
Michel Droulhiole est journaliste et l'auteur de nombreux livres pratiques dont Le Vinaigre malin et le Dico-guide des vins de France (Leduc.s Éditions). Mais il a aussi été l'initiateur et le rédacteur en chef de Jardins de ville.
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Leduc.S Editions |
| Auteur(s) | Michel Droulhiole |
| Collection | Poches |
| Parution | 15/03/2010 |
| Édition | 2eme édition |
| Nb. de pages | 296 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 250g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782848993775 |
| ISBN13 | 978-2-84899-377-5 |
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