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Developper la relation client et assurer la vente conseil bloc 1 bts mco
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Developper la relation client et assurer la vente conseil bloc 1 bts mco

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V. Bore, C. Herve, C. S. Livolsi - Potiron

192 pages, parution le 30/04/2019

Résumé

Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Fontaine Picard
Auteur(s) V. Bore, C. Herve, C. S. Livolsi - Potiron
Parution 30/04/2019
Nb. de pages 192
Format 21 x 29.7
Couverture Relié
Poids 540g
EAN13 9782744630538

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