Le mediateur dans l'arene

Réflexion sur l'art de la médiation

Thomas Fiutak - Collection Trajets

221 pages, parution le 12/02/2009

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Résumé

la médiation est de plus en plus sollicitée pour des conflits de toute nature. contrairement aux apparences, il s'agit d'une activité très complexe qui nécessite une formation spécifique. en effet, le médiateur est toujours confronté à l'inconnu, au doute et au chaos relationnel des personnes en conflit qui le voient souvent comme leur dernier recours. pour être efficace, il a besoin de réfléchir à son éthique et à son rôle ; de connaître ses réactions personnelles face au conflit et au pouvoir. il doit s'entraîner à être à la fois acteur et observateur. sa posture est extrêmement délicate à acquérir et à respecter quelle que soit la nature des conflits traités. cet ouvrage constitue un précieux outil de formation et un miroir intelligent pour tous les médiateurs qui, au fil de leur activité, se trouvent confrontés à leurs propres limites et à leurs doutes. l'auteur apporte une vision rafraîchissante et créative de la médiation. grâce au concept de " l'arène authentique ", il montre que la médiation n'est pas un processus isolé mais qu'elle est une action qui s'inscrit dans un contexte socioculturel et qui a un impact sur la société. les paradoxes, les métaphores et les nombreux cas exposés facilitent la compréhension et la réflexion du lecteur, qu'il soit professionnel ou étudiant, concerné par les situations conflictuelles ou simplement citoyen, salarié, parent, consommateur, voisin.

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Erès
Auteur(s)	Thomas Fiutak
Collection	Trajets
Parution	12/02/2009	15/01/2009
Nb. de pages	221	224
Format	13.7 x 21.5	-
Couverture	Broché	-
Poids	268g	-
Contenu	-	PDF ePub
EAN13	9782749210292	9782749235103 9782749235097