Management et gestion des unités commerciales

BTS MUC 1ère et 2e années - Cours - Pratiques de pros - Applications

Carole Hamon, Pascal Lézin, Alain Toullec - Collection Tertiaire Sup

370 pages, parution le 09/03/2006

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Résumé

Cet ouvrage réunit en un seul volume les outils et techniques que doit maîtriser tout étudiant du BTS Management des unités commerciales dans le management et la gestion des unités commerciales.

L'ouvrage s'articule en quatre parties :

Le contexte du management
Le management de l'équipe
Le pilotage de l'activité
Les outils de prévision et les budgets

Management et gestion des unités commerciales s'appuie sur un dispositif pédagogique nouveau, clair et efficace : chaque chapitre présente l'essentiel du cours de façon synthétique et propose en parallèle des développements pratiques et des illustrations variées issus de cas réels et de l'actualité commerciale.

De nombreuses applications originales sont proposées en fin de chaque chapitre pour permettre à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial de se préparer efficacement à l'examen, en particulier aux épreuves de MGUC, ACRC et PDUC, et à la vie professionnelle de futur responsable en unité commerciale.

L'auteur - Carole Hamon

Carole Hamon est agrégée d'économie gestion, professeur en BTS Négociation et relation clients.

L'auteur - Pascal Lézin

Pascal Lézin est agrégé d'économie gestion, professeur en BTS Management des unités commerciales.

L'auteur - Alain Toullec

Alain Toullec est agrégée d'économie gestion, professeur en BTS Management des unités commerciales.

Sommaire

Le contexte du management
Le management de l'équipe
Le pilotage de l'activité
Les outils de pilotage de l'activité
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Carole Hamon, Pascal Lézin, Alain Toullec
Collection	Tertiaire Sup
Parution	09/03/2006
Nb. de pages	370
Format	19 x 27
Couverture	Broché
Poids	818g
Intérieur	2 couleurs
EAN13	9782100074365
ISBN13	978-2-10-007436-5