Mercator

Théorie et pratique du marketing

Jacques Lendrevie, Julien Lévy, Denis Lindon

1144 pages, parution le 19/09/2006 (8^eme édition)

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Résumé

A la pratique du terrain en entreprise et en conseil, les auteurs allient une expérience approfondie de la pédagogie auprès d'un public d'étudiants et de cadres. C'est grâce à cette double expertise que MERCATOR développe l'approche originale, à la fois stratégique et opérationnelle, qui a fait sa réputation et son succès.

Dans cette nouvelle édition, vous découvrirez des développements inédits sur :

Le marketing relationnel ;
Le marketing des services ;
La politique de prix et la révolution du low cost ;
L'élaboration du plan marketing ;
Les apports des NTIC : études de marché sur Internet, produits numériques, politique de prix sur Internet, commerce électronique, e-pub, e-mailing, e-branding, CRM en ligne, Web 2.0...

L'auteur - Jacques Lendrevie

Jacques Lendrevie : Professeur honoraire au groupe HEC, consultant et auteur du Mercator

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L'auteur - Julien Lévy

Julien Lévy : Professeur associé au Conservatoire national des Arts et Métiers, il enseigne également le marketing à HEC où il dirige le Mastère Management et Nouvelles Technologies HEC/Télécom Paris. Visiting Professor au CEDEP (INSEAD), spécialiste de l'e-business et du marketing relationnel, il est aussi consultant en entreprise. Julien Lévy est diplômé en philosophie et en sociologie politique (DEA), de l'Institut d'études politiques de Paris, d'HEC et est docteur en gestion.

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L'auteur - Denis Lindon

Denis Lindon : Après avoir dirigé pendant quinze ans l'une des plus importantes sociétés françaises de conseil en management, fondé et présidé la Sofres, Denis Lindon est devenu professeur de marketing à HEC et consultant d'entreprise dans les domaines de la stratégie marketing et de la formation des cadres marketing. Denis Lindon est diplômé de l'Institut d'études politiques de Paris et d'économie de l'Université de Cambridge (G.-B.). Ont contribué à cette 7^e édition : Hubert Cazenave, président du cabinet OpinionWay. Ludovic François, maître de conférence à HEC. Eric Fuchs, spécialiste de marketing sur Internet. Gérard Guerrier, président du marketing et de la stratégie du groupe finlandais Metso Minerals. Charles-Henri Léger, avocat à la Cour.

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Sommaire

L'étude des marchés
Les moyens d'action marketing
La stratégie marketing
Les nouveaux espaces stratégiques du marketing
Les approches sectorielles du marketing
La planification, le contrôle et l'organisation

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publié le 11/02/2007 Acheteur vérifié

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Jacques Lendrevie, Julien Lévy, Denis Lindon
Parution	19/09/2006
Édition	8^eme édition
Nb. de pages	1144
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	2155g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100502622
ISBN13	978-2-10-050262-2