La Process Communication distingue six grands profils de personnalité : Rebelle, Empathique, Travaillomane, Persévérant, Rêveur et Promoteur. Dans ce livre construit comme une enquête, son créateur, Taibi Kahler vous invite à prendre conscience de son utilité dans les rapports humains. Six cadres sont sur le point d'affronter une nouvelle journée. Un fait les préoccupe. Hier, ils ont été convoqués à une réunion extraordinaire. Aucun motif ne leur a été fourni. Au fur et à mesure que l'intrigue se noue, des indices vous sont donnés. Grâce à eux, vous allez découvrir pourquoi et comment toute personne peut passer d'une position de sécurité et d'efficacité bien établie à une situation de stress et de désorganisation.

Fort de cette connaissance, vous saurez adopter des stratégies de communication et de motivation efficaces : celles qui tiennent compte des besoins psychologiques de chaque grand type de personnalité. Le livre apprend non seulement à identifier les types de personnalité mais également à utiliser son propre type pour devenir un bon manager.

Un livre rapide, ludique et interactif pour s'initier à la Process Communication.

Préface de Gérard Collignon.

• Les protagonistes
• Le décor
• L'intrigue
• Le coeur du problème
• La solution de l'énigme
• Happy end !
• Verdict : Individualiser ses stratégies de management
• Réponses aux tests
• La Process Communication dans les livres
• Adresses utiles