Les réseaux apprenants

Une démarche d'accompagnement du changement dans la relation de service à la SNCF

David Autissier, Jean-Pierre Hureau, Thierry Raynard, Isabelle Vandangeon-Derumez

192 pages, parution le 09/01/2014

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Résumé

Le changement est devenu une constante des organisations. Pour le déployer, deux méthodes sont le plus souvent appliquées : le management hiérarchique et le mode projet. Elles présentent toutefois de nombreuses limites. Les réseaux apprenants proposent une alternative à ces deux modalités. Ils consistent à faire travailler ensemble des individus de plusieurs métiers de manière a-hiérarchique dans une logique de partage de pratiques.

Avec l'objectif de libérer la parole et redynamiser les collectifs, les réseaux apprenants constituent des dispositifs de changement au coeur de l'activité avec le souci de la performance et du bien-être.

Avec une préface de Loïc Hislaire, DRH Épic SNCF.

L'auteur - David Autissier

David Autissier - Maître de conférences HDR en sciences de gestion à l'IAE Gustave Eiffel, université Paris XII, il enseigne le management, les systèmes d'information et la conduite du changement. Directeur de la chaire ESSEC du Changement et IMEO ses recherches portent sur les problématiques du changement et de management dans une perspective de recherche-action avec des entreprises.

Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et a rédigé de nombreux articles de recherche, notamment dans Question(s) de management.

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L'auteur - Jean-Pierre Hureau

À la SNCF, Jean-Pierre Hureau a été directeur des ressources humaines des fonctions supports de 2006 à 2010 puis directeur délégué à la performance RH de 2011 à 2013. Auparavant chez France Telecom et désormais consultant, il a mis en place de nombreux réseaux apprenants.

L'auteur - Thierry Raynard

Thierry Raynard est spécialisé dans le management par l'intelligence collective depuis 10 ans après une carrière commerciale et marketing dans le groupe SNCF. Co-créateur d'une filiale de logistique automobile en Pologne pour le Groupe SNCF et maître d'ouvrage pour la rénovation de 250 gares en Ile-de-France, il accompagne des dirigeants et des managers sur la mise en place de réseaux apprenants.

L'auteur - Isabelle Vandangeon-Derumez

Isabelle Vandangeon-Derumez est maître de conférences à l'IAE Gustave Eiffel de l'université Paris-Est Créteil et membre du laboratoire de recherche IRG. Ses recherches concernent la transformation des organisations, la capitalisation des apprentissages et le rôle des différents acteurs au sein des processus de changement.

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Sommaire

Expériences de réseaux apprenants à la SNCF
- Renouveler les modes de management
- SynergiA, réseau apprenant de la direction des Achats
- Les réseaux L, A, J et Management de Paris Saint-Lazare
- Le réseau apprenant Vit'Est de l'axe TGV Est
- Le réseau Coopération inter-métiers Haute-Normandie
- D'autres réseaux apprenants à la SNCF
C'est quoi, un réseau apprenant ?
- Le réseau apprenant pour vivre une expérience de changement
- Caractéristiques et processus du réseau apprenant
- La transformation à travers les réseaux apprenants
- Compréhension collective de ses manières d'agir et d'apprendre
Bonnes pratiques pour animer les réseaux apprenants
- Qui fait quoi dans un réseau apprenant ?
- Comment développer la créativité et l'innovation avec les réseaux apprenants ?
- Comment créer du sens avec les réseaux apprenants ?
- Comment former aux réseaux apprenants ?
Conclusion - Le réseau apprenant : catalyseur de coopération et de responsabilisation pour l'innovation
- Pourquoi la coopération est-elle devenue une préoccupation majeure, véritable leitmotiv des entreprises ?
- Et tout cela, pour une autre forme de responsabilisation

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Eyrolles
Auteur(s)	David Autissier, Jean-Pierre Hureau, Thierry Raynard, Isabelle Vandangeon-Derumez
Parution	09/01/2014
Nb. de pages	192
Format	13,5 x 21
Couverture	Broché
Poids	310g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782212558234
ISBN13	978-2-212-55823-4