Les stratégies absurdes

Comment faire pire en croyant faire mieux

Maya Beauvallet - Collection Science humaine

148 pages, parution le 08/01/2009

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Résumé

Un club de football met à l'amende un de ses joueurs au motif qu'il rend trop souvent la balle à l'adversaire. Résultat : il ne la passe plus à personne. Un patron décide d'organiser une compétition permanente entre ses salariés. Résultat : une partie d'entre eux commencent à saboter le travail de leurs collègues. Constatant que certains patients victimes de graves complications cardiaques décèdent régulièrement au bloc opératoire, une clinique fixe un quota maximal de "pertes" à ses chirurgiens. Résultat : lorsqu'ils approchent du chiffre fatidique, les chirurgiens refusent d'opérer. Une école décide de sanctionner financièrement les parents dont les enfants arrivent en retard le matin. Résultat : le nombre des retardataires se multiplie...

Le point de départ de ces histoires est presque toujours le même : la nouvelle idéologie managériale et ses méthodes, ses indicateurs de performance, ses dispositifs d'incitation et de sanction. Maya Beauvallet en propose ici à la fois le bêtisier le plus insolite et l'analyse la plus sérieuse.

L'auteur - Maya Beauvallet

Économiste, professeur à Télécom ParisTech, Maya Beauvallet est spécialiste en économie publique. Elle a publié de nombreux articles sur les indicateurs de performance et leurs effets.

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Sommaire

Quand on aime, on ne compte pas
Le dilemme des déménageurs de piano
La stratégie du sabotage
Le patineur et les moutons
La technique du salami
La loi des garagistes
Ne jamais remettre à demain ce qu'on peut faire dans six mois
De quelques effets indésirables

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Seuil
Auteur(s)	Maya Beauvallet
Collection	Science humaine
Parution	08/01/2009
Nb. de pages	148
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	187g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782020985680
ISBN13	978-2-02-098568-0