Résumé
Le marketing industriel (ou Business to Business) est mis en place lorsque le client et le fournisseur sont tous les deux des entreprises.
Le fournisseur doit alors prendre en compte les spécificités et les opportunités propres aux entreprises. Les outils et les techniques marketing sont donc adaptés, voire réinventés pour tenir compte de ces paramètres.
Cet ouvrage dresse un panorama général du marketing industriel :
- les acteurs du marché,
- la relation client-fournisseur,
- le marketing-mix,
- le rôle des nouvelles technologies dans le fonctionnement du marketing B to B.
L'auteur - Cécile Bozzo
Maître de conférences à Paris Dauphine, Cécile Bozzo enseigne le marketing industriel, le comportement du consommateur et le marketing fondamental.
Sommaire
- Remerciements
- Avant-propos
- Les marchés industriels
- L'achat en milieu industriel
- La gestion du marketing-mix en milieu industriel
- Internet : nouvel outil du marketing industriel ?
- Conclusion
- Bibliographie
- Index
Voir tout
Replier
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Dunod |
| Auteur(s) | Cécile Bozzo |
| Collection | Les Topos |
| Parution | 13/09/2007 |
| Nb. de pages | 128 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 113g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782100500918 |
| ISBN13 | 978-2-10-050091-8 |
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