Grands auteurs et influenceurs de la qualité
Théorie et pratique
Arnaud Eve, Mourad Attarça, Luis Bueno, Michel Baupin, Marc Bonnet, Danièle Bénézech, Younès El Manzani, Gilles Lambert, Anne Maurand-Valet, Anne Mione
Résumé
La qualité (d’un produit, d’un service) tient une grande place dans les sciences de gestion et du management et justifie ainsi pleinement de s’intéresser aux auteurs et influenceurs qui ont façonné ce concept.
Chaque chapitre est ainsi consacré à un ou plusieurs auteurs ou influenceurs de la qualité et est structuré de la même manière :
une présentation biographique de l’auteur ;
l’exposé de ses contributions et apportsà la science de la qualité ;
l’analyse critique des principes et concepts dégagés et la confrontation à la mise en pratique au travers d’exemples.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Ellipses |
| Auteur(s) | Arnaud Eve, Mourad Attarça, Luis Bueno, Michel Baupin, Marc Bonnet, Danièle Bénézech, Younès El Manzani, Gilles Lambert, Anne Maurand-Valet, Anne Mione |
| Parution | 05/09/2023 |
| Nb. de pages | 252 |
| Format | 16.5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 418g |
| EAN13 | 9782340082779 |
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