LE MARKETING PUBLIC
Une introduction au marketing des administrations et des organismes publics
Laurent Hermel, Patrick Romagni
Résumé
Ce livre veut porter témoignage d'une réalité et révéler une espérance : il est le témoin privilégié de l'éclosion rapide du marketing dans les organisations publiques. Pour cela, il a resitué les spécificités publiques en les confrontant aux impératifs gestionnaires de toute organisation ; il postule aussi une espérance. Le marketing public, aujourd'hui naissant, va prodigieusement se développer. L'Etat moderne valorisera ainsi la production publique. C'est à une exploration originale dans les entours du marketing public que nous convient les auteurs, dont la passion pour le sujet ne manque pas d'attraits.
L'auteur - Laurent Hermel
Laurent Hermel est conseiller de direction et spécialiste en stratégie de développement Chargé d'enseignement à l'ENSPTT et animateur de séminaires sur la veille stratégique et différents domaines du marketing, il participe à la commission de normalisation sur les normes génériques de services.
Autres livres de Laurent Hermel
Sommaire
- La démarche marketing
- Le comportement de l'acheteur de services publics
- La recherche en marketing
- Le marketing mix public
- La politique de produit/service
- La politique tarifaire
- La politique de communication
- La politique de distribution
- Stratégie
- Le contrôle en marketing public
- Le marketing public : activité accessoire ou fonction vitale
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Economica |
| Auteur(s) | Laurent Hermel, Patrick Romagni |
| Parution | 31/05/2000 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 530g |
| EAN13 | 9782717819649 |
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