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Les relations publiques
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Les relations publiques

Les relations publiques

Lionel Chouchan, Jean-François Flahault - Collection Que sais-je ?

128 pages, parution le 14/05/2009

Résumé

Relations presse, communication institutionnelle, interne ou de crise, ou encore lobbying font partie de ce qui relève des relations publiques. La variété des objectifs comme des outils des RP les rend difficiles à cerner. Elles sont pourtant essentielles dans la société de communication qui est la nôtre.

En partant de l'expérience du terrain et grâce à de nombreux exemples, cet ouvrage expose comment les relations publiques assoient, légitiment et crédibilisent les messages, les images, les notoriétés des individus, des entreprises ou des institutions. Il montre comment elles préparent, installent et amplifient nombre de démarches ou de discours publicitaires. Il pose enfin la question de la place des RP en France par rapport aux autres pays occidentaux.

L'auteur - Lionel Chouchan

Lionel Chouchan est président du groupe de communication et de relations publiques "Le public système". Il a notamment créé les Festivals d'Avoriaz, de Deauville et de Cognac, et inventé la fête des grands-mères pour les cafés éponymes.

Autres livres de Lionel Chouchan

L'auteur - Jean-François Flahault

Jean-François Flahault, spécialiste des campagnes institutionnelles, enseigne les relations publiques et l'événement à l'ISERP, à l'ESA 3 et à l'Université d'Évry.

Autres livres de Jean-François Flahault

Sommaire

  • De la difficulté d'une définition et donc d'une identité
    • Panorama des définitions des relations publiques
    • De quelle identité les relations publiques peuvent-elles se prévaloir ?
  • Brève mise en perspective historique
    • Naissance et premiers pas
    • Évolution et mutations
  • Les relations publiques en France
    • Le mal-être des RP hexagonales
    • Le "je t'aime, moi non plus" de la publicité et des RP
    • Apparition et développement des stratégies de contournement
  • Mécénat, sponsoring et partenariat
    • Le mécénat d'entreprise
    • Le sponsoring
    • Mécénat, sponsoring, partenariat... et communication
  • L'événement : place, rôle et attributions
    • Relations publiques d'aujourd'hui, ou simple outil au service des RP ?
    • Qu'est-ce qu'un événement et comment s'utilise-t-il ?
    • Contraintes et limites de l'événement
  • Les relations publiques ne peuvent ni ne doivent se résumer aux relations presse
    • L'objectif média dans une stratégie de relations publiques
    • Développer les relations avec la presse
    • Les limites des relations presse
  • Les outils des relations publiques
    • Les outils pour communiquer avec la presse
    • Les outils des relations publiques institutionnelles
    • Les outils des RP produits
    • Les outils des relations publiques internes
    • Un impératif : l'évaluation correcte des résultats
  • Relations publiques et crise
    • "PR attitude" et période de crise : des règles de bon sens à observer
    • Les relations avec les médias
    • Comment limiter les effets de la crise
  • Lobbying et relations publiques
    • Lobbying et relations publiques
    • Le développement du lobbying
    • Comment fonctionne le lobbying aujourd'hui ?
    • Quel avenir pour la communication d'influence ?
  • Les métiers des relations publiques
    • Choisir son orientation
    • Comment entrer dans la profession
    • Quelles tendances pour demain
  • L'avenir des relations publiques
    • Un marché qui cherche encore sa maturité
    • Les relations publiques françaises dans leur contexte international
    • La crise financière va-t-elle modifier l'avenir des relations publiques ?
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) PUF
Auteur(s) Lionel Chouchan, Jean-François Flahault
Collection Que sais-je ?
Parution 14/05/2009
Nb. de pages 128
Format 12 x 18
Couverture Broché
Poids 105g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782130575504
ISBN13 978-2-13-057550-4

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