Transformer la banque - 2e ed.

Quelles stratégies à l'ère digitale ?

Bernard Roman, Alain Tchibozo - Collection Les beaux livres du savoir

296 pages, parution le 09/09/2020

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Résumé

L'industrie bancaire, qui emploie environ 350 000 personnes en France, est sous pression : exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu : l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client.

Dans cette nouvelle édition entièrement mise à jour (tous les chapitres sont retouchés), les auteurs exposent les défis à relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Ils illustrent le propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..

L'auteur - Bernard Roman

Spécialiste de la fonction Ressources Humaines, il a exercé des fonctions de DRH et de Direction Générale au sein de plusieurs groupes internationaux (Suez, Deutsche Bank, ING). Il est actuellement en poste chez ING en France. Il enseigne également à L'ESCP-EAP.

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L'auteur - Alain Tchibozo

(HEC) est analyste financier, spécialiste des banques européennes. Il suit depuis près de 30 ans l’évolution du secteur bancaire français et européen notamment au sein des équipes de recherche, à Londres et à Paris, successivement de CPR (Crédit Agricole), Dresdner Kleinwort, ING et Mediobanca. Il enseigne et exerce une activité de consultant dans le secteur bancaire.

Sommaire

La banque sous pression.

Des transformations irréversibles.
La transformation des métiers bancaires et des organisations. La transformation numérique. La configuration du secteur demain.

Une méthode pour conduire la transformation.
Débureaucratiser la banque. Développer et transformer les compétences. Innover et moderniser. Accompagner la transformation.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Bernard Roman, Alain Tchibozo
Collection	Les beaux livres du savoir
Parution	09/09/2020	09/09/2020
Nb. de pages	296	288
Format	16 x 22	-
Couverture	Broché	-
Poids	490g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100806591	9782100817719