Violence
Apprendre à s'en protéger dans le cadre professionnel
Ken Oesterreich - Collection Pratique
153 pages, parution le 14/12/2022
Résumé
Les comportements agressifs et violents envers les secouristes ne sont pas un phénomène médiatique, mais une triste réalité. L'auteur illustre ici ce qui provoque ces attitudes perturbatrices et propose des conseils concrets pour la prévention et la gestion des situations de menace concrètes. L'objectif est d'élargir sa propre capacité d'action pour gérer une situation de stress et de conflit potentiellement violent. Des exemples pratiques sont présentés pour amener le lecteur à reconnaître à temps les situations critiques et ainsi éviter les comportements contre-productifs.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Mjw |
| Auteur(s) | Ken Oesterreich |
| Collection | Pratique |
| Parution | 14/12/2022 |
| Nb. de pages | 153 |
| Format | 15 x 21 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 310g |
| EAN13 | 9782491494803 |
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