Manager des situations déroutantes
20 fiches opérationnelles pour s'orienter
B. de Boisredon, Pascal Gallois, O. Herlin, Thierry Heurteaux, Antoine Werner - Collection Entreprise et Carrières
Résumé
La gestion des hommes est une matière vivante et évolutive qui place régulièrement le manager dans des situations inhabituelles ou inattendues pour lesquelles il ne possède pas toujours le mode d'emploi : comment réagir à l'intégration forcée d'un proche de votre supérieur, à un arrêt maladie suite à l'absence de prime, à des vols d'objets répétés dans les bureaux ou encore à l'odeur insupportable d'un collaborateur ?
Sans compter que le manager du XXIe siècle est confronté à des difficultés supplémentaires liées notamment aux nouvelles technologies (rumeur ou fuites d'informations sur Internet via les réseaux sociaux), à la mondialisation (management d'équipes multiculturelles), à l'allongement des carrières (difficultés générationnelles), etc.
Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations déroutantes qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou d'actions à éviter.
Ce livre est le premier d'une série de 3 : le tome 2 est dédié aux situations tendues et le tome 3 aux situations de crise. Une trilogie indispensable destinée aux managers qui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !
L'auteur - B. de Boisredon
Les auteurs sont tous consultants et associés de Pactes Conseil. Anciens responsables opérationnels dans les fonctions Ressources Humaines et Relations Sociales, ils ont évolué vers le conseil en stratégie sociale. Ils ont écrit plusieurs ouvrages sur le thème du management social des entreprises. Ils enseignent à l'université.
Autres livres de B. de Boisredon
L'auteur - Pascal Gallois
Pascal Gallois est consultant en relations sociales, après avoir été responsable RH. Il enseigne la gestion de crise et la communication sur des projets sensibles dans les universités de Villepinte et de Marne-la-Vallée.
Autres livres de Pascal Gallois
L'auteur - O. Herlin
Les auteurs sont tous consultants et associés de Pactes Conseil. Anciens responsables opérationnels dans les fonctions Ressources Humaines et Relations Sociales, ils ont évolué vers le conseil en stratégie sociale. Ils ont écrit plusieurs ouvrages sur le thème du management social des entreprises. Ils enseignent à l'université.
Autres livres de O. Herlin
L'auteur - Thierry Heurteaux
Les auteurs sont tous consultants et associés de Pactes Conseil. Anciens responsables opérationnels dans les fonctions Ressources Humaines et Relations Sociales, ils ont évolué vers le conseil en stratégie sociale. Ils ont écrit plusieurs ouvrages sur le thème du management social des entreprises. Ils enseignent à l'université.
Autres livres de Thierry Heurteaux
L'auteur - Antoine Werner
Les auteurs sont tous consultants et associés de Pactes Conseil. Anciens responsables opérationnels dans les fonctions Ressources Humaines et Relations Sociales, ils ont évolué vers le conseil en stratégie sociale. Ils ont écrit plusieurs ouvrages sur le thème du management social des entreprises. Ils enseignent à l'université.
Autres livres de Antoine Werner
Sommaire
- Faire face à un risque ou à un sentiment d'inégalité ou de discrimination
- La promotion d'un salarié candidat DP
- La sanction de propos tendancieux
- L'intégration d'une personne handicapée
- Faire face à un comportement déloyal
- L'intégration forcée d'un protégée de la direction
- L'improbable demande de congé pour création d'entreprise
- Une incitation à utiliser le droit de retrait
- Faire face à des signes de désengagement
- Le refus d'un poste d'encadrement par crainte d'être accusé de harcèlement
- Les salariés seniors face à l'arrêt des mesures d'âge
- L'arrêt maladie suite à l'absence de prime
- Faire face à la difficulté de travailler ensemble
- L'intégration de collaborateurs étrangers
- Une tenue vestimentaire inappropriée
- Un collaborateur fustigé pour son odeur
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions Liaisons |
| Auteur(s) | B. de Boisredon, Pascal Gallois, O. Herlin, Thierry Heurteaux, Antoine Werner |
| Collection | Entreprise et Carrières |
| Parution | 08/09/2011 |
| Nb. de pages | 140 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 210g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782878808513 |
| ISBN13 | 978-2-87880-851-3 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Vie pratique Sciences humaines et sociales
- Vie pratique Sciences humaines et sociales Psychologie - Psychanalyse
- Vie pratique Sciences humaines et sociales Communication
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Leadership - Diriger - Décider
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits
