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Keith Dawson

Keith Dawson

Livres de Keith Dawson

Résultats : 1 à 2 sur 2 livres
Call center handbook 5e ed.
Call center handbook 5e ed.
The complete guide to starting, running and improving your call center

Auteur : Keith Dawson

Éditeur : CMP Books

Date de parution : 28/12/2003

Indisponible

Call Center Dictionary
Call Center Dictionary

Auteurs : Madeline Bodin, Keith Dawson

Éditeur : Mc Graw Hill

Date de parution : 06/03/2002

Indisponible

Les livres de Keith Dawson sont disponibles dans les rayons suivants

Informatique Bases de données
Informatique Informatique d'entreprise CRM et centres d'appels
Informatique Informatique d'entreprise Data warehouse et data mining
Entreprise & Droit Marketing et vente CRM
Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
Entreprise & Droit Production Qualité
Entreprise & Droit Production Processus
Entreprise & Droit Production Gestion de production
Entreprise & Droit Production Maintenance
Entreprise & Droit Création d'entreprise - Créer son entreprise Saga des entrepreneurs
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