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BPM - Business Process Management

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Le guide du client satisfait

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19,50 €

Nouvelle démarche d'organisation et d'informatisation : comprendre pour transformer

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Gestion par les processus, votre guide !

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23,00 €

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Guide du management par les Processus

V4 BPM CBOK(r) enrichi au niveau européen et traduit par les experts du Club des Pilotes de Processus

Auteur : Club des pilotes de processus

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 11/02/2021

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Gestion par les processus, votre guide !

Le processus, un couteau suisse pour gérer de multiples situations

Auteur : Thierry Brenet

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 19/03/2020

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Le supply chain management

En 38 fiches-outils

Auteurs : Michel Fender, Franck Baron

Éditeur : Dunod

Date de parution : 04/09/2019

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Les fiches outils de la résolution de problèmes

30 fiches opérationnelles pour : Utiliser les bons outils et les bonnes méthodes - S'appuyer sur son expérience et gagner en efficacité - Concevoir ses tableaux de bord et piloter sa performance

Auteurs : Frédéric Rosard, Jean-Marc Lagoda

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 06/09/2018

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Guide des processus

Passons à la pratique ! - 3e édition entièrement révisée, conforme à la version 2015 de l'iso 9001

Auteur : Michel Cattan

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 08/03/2018

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Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus

Modèle PIRMA (Partie prenante, Interaction, Relations Managériales, Activité)

Auteurs : Hatem Aouadi, Narjess Hedhili

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 02/03/2017

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Produire et manager par les processus

Méthodes et outils. Conception - Production - Management - Pilotage

Auteur : Bernard Tanous

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 02/05/2016

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20,50 €

Résolution de problèmes

Méthodes, outils, retour d'expériences.

Auteurs : Daniel Crépin, François Pernin, René Robin

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 09/01/2014

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La boucle vertueuse de l'excellence

Comment mettre harmonieusement en synergie le lean management, le six sigma et la théorie des contraintes pour enfin de vrais résultats en rupture

Auteur : José Gramdi

Éditeur : Lexitis

Date de parution : 24/10/2013

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Dépoussiérer vos processus !

Entreprises de services

Auteur : Bastien Tauzier

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 29/08/2013

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L'entreprise orientée processus

Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

Auteurs : Patrick Mongillon, Stéphane Verdoux

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 22/08/2013

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Le développement de systèmes d'information

Une méthode intégrée à la transformation des processus

Auteur : Suzanne Rivard

Éditeur : Presses de l'Université du Québec

Date de parution : 11/07/2013

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Piloter par les processus

La meilleure méthode pour transformer l'entreprise et accroître les résultats, au-delà du business process management

Auteur : Michel Raquin

Éditeur : Maxima

Date de parution : 27/06/2013

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Contrôle de qualité appliquée

Etudes de cas et nouvelle organisation du travail

Auteur : Ammar Grous

Éditeur : Hermès - Lavoisier

Date de parution : 25/02/2013

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Le guide du client satisfait

Le management des processus pas à pas - TPE-PME

Auteur : Gilles Barouch

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 03/01/2013

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Nouvelle démarche d'organisation et d'informatisation : comprendre pour transformer

Auteur : Henri Chelli

Éditeur : Hermès - Lavoisier

Date de parution : 15/06/2012

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Réinventer sa démarche processus

Développer de nouveaux principes de fonctionnement, repenser nos modes de management et relancer nos performances vers le haut

Auteur : Yvon Mougin

Éditeur : Lexitis

Date de parution : 22/09/2011

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37,00 €

La fonction Méthodes dans les PME industrielles

Son rôle, ses activités, son organisation et sa rentabilité

Auteur : Claude Thomas

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 07/07/2011

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Le management de la performance par les processus

Du BMP à la pratique du pilotage de processus

Auteur : Dominique Thiault

Éditeur : Hermès - Lavoisier

Date de parution : 02/03/2010

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Organiser et améliorer les processus

Introduction à la méthode EFPRO - L'efficacité des processus en environnement variable

Auteurs : Gérard Herniaux, Didier Noyé

Éditeur : Julhiet Editions

Date de parution : 01/01/2008

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