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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le processus, un couteau suisse pour gérer de multiples situations

Thierry Brenet - Collection À savoir

98 pages, parution le 19/03/2020

Résumé

Le processus est la pierre angulaire de tout système de management par la qualité. L'expérience montre que la philosophie qui commande à sa construction peut être utile dans de nombre de situations

Le but de ce livre : découvrir et exploiter cet outil fabuleux qu'est le management par les processus, à d'autres fins utiles que la qualité.

Véritable tour de passe-passe, Thierry Brenet, expert en qualité vous donne les clés pour utiliser ce merveilleux "couteau suisse" de manière efficicente dans d'autres domaines de l'entreprise.

En effet, découvrez sa fonction, que ce soit pour (re)motiver ses équipes, faire (re)vivre une GPEC, gérer des conflits, réintroduire "le" client dans les préoccupations de chacun, ou pourquoi pas de familiariser à la cogestion allemande.

Voilà un livre astucieux qui détourne un outil dédié à la qualité pour transcender d'autres secteurs des organisations et les rendre plus performant. Ne tardez pas à acquérir ce couteau suisse de l'entreprise !

L'auteur - Thierry Brenet

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Thierry Brenet
Collection À savoir
Parution 19/03/2020
Nb. de pages 98
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 260g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124657322
ISBN13 978-2-12-465732-2

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