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Éditeur : Malpaso

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Business is business
Les affaires sont les affaires

Auteur : Manuel Jacquinet

Éditeur : Malpaso

Date de parution : 01/03/2019

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Le livre noir du service et de l'experience client

Auteurs : Manuel Jacquinet, Patrick Giudicelli, Frederic Godefroy

Éditeur : Malpaso

Date de parution : 07/12/2017

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19,00 €

Contre toute attente
40 stratégies et astuces pour en finir avec le "pain point" n°1 de l'expérience client

Auteurs : Manuel Jacquinet, Frederic Durand

Éditeur : Malpaso

Date de parution : 01/02/2017

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