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Conduite d'un entretien de vente 2eme bac pro (mrcu) eleve - 2014
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Conduite d'un entretien de vente 2eme bac pro (mrcu) eleve - 2014

Conduite d'un entretien de vente 2eme bac pro (mrcu) eleve - 2014

Dominique Beddeleem, François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Jean-Luc Girard, Valérie Lopes Da Silva, Anne-Marie Marie, Hervé Moinet - Collection Galée

256 pages, parution le 02/06/2014

Résumé

Dans la collection Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers, l'ouvrage Conduite d'un entretien de vente 2e MRCU prépare à la certification intermédiaire du BEP MRCU et pose les bases des Bac Pro Commerce, Vente et Accueil-Relation Clients et Usagers.
Il est à jour des nouveaux taux de TVA en vigueur au 1er janvier 2014.

Points forts
- Un ouvrage complet et progressif avec des compléments audio disponibles en fichier MP3 sur le site compagnon.
- Des situations et des documents professionnels réels et variés qui correspondent aux trois spécialités du champ professionnel : Commerce, Vente et Accueil-Relation clients et usagers.
- Une maquette attractive et de nombreux visuels en couleurs.

Structure d'un dossier
- Des activités de découverte et d'apprentissage qui partent d'un contexte professionnel différent pour chaque dossier.
- Une synthèse à construire en classe, avec un lexique et un test de connaissances court et ludique.
- Des applications pour mettre en œuvre les compétences et savoirs acquis grâce à des situations professionnelles variées.
- Des entraînements aux épreuves professionnelles EP1 et EP2 du BEP MRCU sont proposés.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Nathan
Auteur(s) Dominique Beddeleem, François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Jean-Luc Girard, Valérie Lopes Da Silva, Anne-Marie Marie, Hervé Moinet
Collection Galée
Parution 02/06/2014
Nb. de pages 256
Format 21.7 x 29.8
Couverture Broché
Poids 756g
EAN13 9782091636405

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