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E-commerce
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 16/12/2018

E-commerce

E-commerce

Tout savoir avant de créer une boutique en ligne !

288 pages, parution le 08/02/2018 (2eme édition)

Résumé

L'objectif de cet ouvrage est de vous aider à préparer la route sur laquelle vous devrez vous engager pour mener à bien votre projet e-commerce, en veillant à vous fournir les éléments essentiels pour éviter les pièges. Au terme de cette lecture, vous devriez être à même d'estimer l'étendue du travail, de prendre les bonnes décisions, de partir gagnant.

E-commerce : comment maximiser ses chances de réussite ?

Pour guider les particuliers, (auto)entrepreneurs, TPE et PME à se lancer dans le e-commerce, ce livre fourmille de conseils à lire avant de concevoir son site. Par où commencer ? Que faut-il faire ? Quid de la TVA, de la localisation de la boutique, des textes et images descriptives de chaque produit ? Quelle offre d'hébergement choisir ? Quelle marge prendre sur les frais de port ? Le but n'est pas ici de décourager les futurs e-commerçants mais bien d'attirer leur attention sur les étapes à franchir, le chemin à parcourir, ta patience à avoir, pour maximiser ses chances de réussite.

Un livre indispensable avant de se lancer

Qui que vous soyez, que vous envisagiez de créer votre boutique en ligne, de vous lancer dans le e-commerce, ou que vous souhaitiez avoir une vue générale de ce qui vous attend, de ce qu'il faudra faire ou éviter de faire, cet ouvrage est fait pour vous ! Cette deuxième édition vous guide également vers cette notion essentielle de "support en ligne", principal élément qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents et de fidéliser vos clients. Nous y parlons de formulaires, de "chat online", de "co-browsing" et de "bots".

A qui s'adresse cet ouvrage ?

  • Les particuliers qui ont des idées et qui cherchent une (nouvelle) carrière
  • Les artisans, créateurs, artistes dont Internet peut devenir la vitrine
  • Les TPE et PME souhaitant dépasser leurs limites territoriales et se rendre disponibles 24h/24
  • Les e-commerçants qui désirent améliorer la rentabilité de leur boutique

L'avis du libraire

Clair et bien détaillé, cet ouvrage vous donne des conseils pour vous aider à monter votre projet de site e-commerce.

Extrait du livre : E-commerce

L'auteur Bernard Eben

Bernard Eben travaille dans le domaine informatique depuis 1985. Consultant indépendant depuis 1994, il s'est initialement orienté dans l'analyse, le développement et l'implémentation de logiciels de gestion. Ces dernières années, il s'est naturellement spécialisé dans le e-commerce afin d'aider les PME à mettre en oeuvre leurs nouveaux projets. Remarquant que bien souvent les clients qui le consultent posent les mêmes questions, s'apprêtant à commettre les mêmes erreurs, il décide en mars 2014 de rédiger ce guide qui détaille tout ce dont il faut se soucier avant de prendre la décision de se lancer dans le e-commerce.

Autres livres de Bernard Eben

Sommaire

  • Réflexions préliminaires
    • Réussir votre projet
    • Les premières vérifications
    • Des sites peu vendeurs
    • Se décider
  • Bien s'organiser
    • Par où commencer ?
    • Le catalogue des produits
    • La description de l'article
    • Le référencement naturel
    • Les images
    • Les images à 360° et vidéos
    • Les avis des utilisateurs
    • Augmenter le chiffre d'affaires
    • Les modes de paiement
    • Les expéditions
    • La facturation
    • Les obligations administratives du site
    • Le graphisme du site
    • Les interfaces
    • L'évolution de votre site
    • Les erreurs à ne pas commettre
  • Lancer sa boutique
    • Les noms de domaine et l'hébergement
    • L'étendue du travail
    • L'e-mailing
    • Le bannering
  • Les chiffres
    • Le premier moi
    • Le délai de réalisation
    • Le budget du projet
  • Stimuler la vente
    • Chat online, co-browsing, bots
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Caractéristiques techniques du livre "E-commerce"

  PAPIER NUMERIQUE
Editeur(s) Eyrolles
Auteur(s) Bernard Eben
Parution 08/02/2018 22/02/2018
Édition  2eme édition
Nb. de pages 288 288
Format 19 x 23 -
Couverture Broché -
Poids 600g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF EPUB
EAN13 9782212675740 9782212599756
ISBN13 978-2-212-67574-0 N/A
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