Evaluer son portefeuille clients
Pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise
Nicolas Verdoni - Collection Books on demand
76 pages, parution le 15/10/2019
Résumé
Vous ne verrez plus vos clients comme avant !
Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant.
Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Books on demand |
| Auteur(s) | Nicolas Verdoni |
| Collection | Books on demand |
| Parution | 15/10/2019 |
| Nb. de pages | 76 |
| Format | 15.5 x 22 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 136g |
| EAN13 | 9782322186860 |
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