Gérez efficacement vos mails - Luc Démaret - 12ème édition - Librairie Eyrolles
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Gérez efficacement vos mails

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Stratégies et bonnes pratiques

Luc Démaret - Collection Objectif Pro

250 pages, parution le 13/11/2013 (12eme édition)

Résumé

La messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de messagerie se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d'informations qui prend de plus en plus de temps.

Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations.

Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, personnaliser votre environnement de travail afin de l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier chapitre vous aidera à réaliser et mettre en place les actions nécessaires pour que votre environnement conserve performance, fiabilité et sécurité.

Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise : Outlook, dans ses versions 2010 et 2013, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie.

L'auteur - Luc Démaret

Spécialiste des architectures techniques, de la performance des applications, des bases de données et des systèmes, Luc Démaret est aujourd'hui consultant, formateur et coach indépendant. Cette dernière spécialisation l'amène à prendre en compte les aspects humains des projets informatiques en plus de leur dimension technique. Dans ce livre, il présente ainsi à la fois des aspects pratiques d'utilisation et de configuration d'Outlook 2010, mais apporte également un éclairage sur nos comportements face à la messagerie électronique et propose de nombreuses solutions pour gagner en efficacité.

Sommaire

  • Avant-propos
  • Gérez l'avalanche des mails
  • Communiquez mieux par mail
  • Optimisez votre environnement de travail
  • Maintenance générale et sécurité
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Eni
Auteur(s) Luc Démaret
Collection Objectif Pro
Parution 13/11/2013
Édition  12eme édition
Nb. de pages 250
Format 18 x 21
Couverture Broché
Poids 400g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782746084186
ISBN13 978-2-7460-8418-6

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