
Information communication et organisation administrative bts 1re & 2e annees
Alain Nossereau, A-L. Albanet - Collection Les activités
Résumé
Ouvrage ancré dans le contexte des pratiques professionnelles des PME-PMI.
Des mises en situation professionnelle introduisent chaque chapitre et servent réellement de support et de lien avec la théorie. Elles constituent le véritable "fil conducteur" qui permet de développer l'apprentissage de tous les savoirs concernés par le référentiel et de rendre ces savoirs concrets.
Structure
-Chaque chapitre débute par une situation professionnelle avec une mission précise pour l'assistant(e) de gestion et une méthodologie de résolution de problème.
-Les repères du référentiel proposent le cours illustré d'exemples issus de la situation professionnelle ou indépendants.
-Des fiches ressources (fiches-outils opérationnelles) complètent le cours.
-Des applications suivent la progression du cours.
-Un entraînement à l'examen permet de se tester et de se familiariser aux études de cas du BTS.
Le livre du professeur fournit tous les corrigés et des conseils pédagogiques.
Le corrigé gratuit et des ressources complémentaires réservées aux prescripteurs sont proposés en ligne sur le site compagnon.
Sommaire
Sommaire
THÈME 1 : l'information
1 - la collecte de l'information : sources et consultation, 2 - l'organisation et la gestion de l'information, 3 - le traitement de l'information
THÈME 2 : la communication
4 - l'analyse de la communication professionnelle, 5 - la communication orale professionnelle, 6 - la communication écrite professionnelle
THÈME 3 : l'organisation
7 - la méthode de résolution de problèmes, 8 - la méthodologie de l'action: la gestion du temps, 9 - la gestion des moyens matériels, humains, financiers. Les coûts administratifs, 10 - la réalisation des activités administratives, 11 - la circulation de l'information
12 - l'organisation du poste de travail administratif
THÈME 4 : la gestion des relations internes et externes
13 - la gestion des aspects juridiques, 14 - la gestion administrative du personnel, 15 - la gestion des recrutements et des départs de l'entreprise, 16 - la gestion de la formation professionnelle continue et des stages
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Nathan |
Auteur(s) | Alain Nossereau, A-L. Albanet |
Collection | Les activités |
Parution | 25/04/2002 |
Format | 21.6 x 29.7 |
Couverture | Broché |
Poids | 640g |
EAN13 | 9782091791203 |
Avantages Eyrolles.com
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