La boîte à outils pour devenir manager
59 outils et méthodes
Annick Cohen-Haegel - Collection La boîte à outils
192 pages, parution le 17/09/2025
Résumé
Les « jeunes » managers sont rarement préparés à leur nouvelle fonction et se sentent souvent démunis face à leurs responsabilités. Ne sachant pas comment se positionner et agir avec leur équipe, ils ont tendance à rester dans leur zone de confort en continuant à exceller sur les dimensions techniques de leur ancien métier et en négligeant les dimensions managériales et humaines de leur nouvelle fonction.
Ce livre a pour objectif, en 59 outils, d’aider les nouveaux managers à prendre leurs nouvelles responsabilités de manière éclairée et sereine, en leur expliquant les pièges à éviter et les bonnes attitudes à adopter pour réussir les premières années de leur vie de manager. Cet ouvrage est un véritable guide opérationnel qui les aide à bien comprendre l’environnement dans lequel ils évoluent et à bien se positionner vis-à-vis de leur équipe et de leur hiérarchie.
Ce livre a pour objectif, en 59 outils, d’aider les nouveaux managers à prendre leurs nouvelles responsabilités de manière éclairée et sereine, en leur expliquant les pièges à éviter et les bonnes attitudes à adopter pour réussir les premières années de leur vie de manager. Cet ouvrage est un véritable guide opérationnel qui les aide à bien comprendre l’environnement dans lequel ils évoluent et à bien se positionner vis-à-vis de leur équipe et de leur hiérarchie.
L'auteur - Annick Cohen-Haegel
Annick Haegel, diplômée d'un master 2 en psychologie du travail, est actuellement enseignante en RH et management et Ingénieur de programme à l'Université Paris-Dauphine/PSL. Elle forme et accompagne les équipes RH et les managers à la gestion des ressources humaines et au management.
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Sommaire
DOSSIER 1 : DEFINIR LE RÔLE DU MANAGER
Définir ce qu’est un manager efficace aujourd’hui / Opérer les changements de posture et de rôles quand on devient manager / Identifier les 3 rôles clés du manager / Construire sa zone de leadership pour asseoir son rôle et le positionnement de son service
DOSSIER 2 : DECODER SON ENVIRONNEMENT INTERNE ET EXTERNE AVANT D’AGIR
La grille d’analyse PESTEL pour comprendre son macro-environnement et mieux orienter ses actions / LE SWOT pour mieux situer son environnement interne et externe / Les différentes formes d’organisation et leurs impacts sur les pratiques de management / Diagnostic : Quelle est votre forme d’organisation ?
DOSSIER 3 : CONNAÎTRE LES DIFFERENTS STYLES DE MANAGEMENT POUR MIEUX S’ADAPTER
Identifier les différents styles de management / Diagnostic : quel est votre style de management dominant ? / Pratiquer le management situationnel en fonction des personnes, des groupes, des situations / Adapter le management situationnel en fonction des différentes phases d’un projet / Communiquer avec son manager en fonction de son style
DOSSIER 4 : PASSER UN CONTRAT DE CONFIANCE AVEC SON PROPRE MANAGER
Clarifier ses missions, rôles, objectifs et KPI avec sa hiérarchie / Définir les modalités de reporting et les règles de fonctionnement / Utiliser les bons styles de communication avec son N+1
DOSSIER 5 : CREER LES CONDITIONS D’ENGAGEMENT DE SES COLLABORATEURS POUR CONCILIER PERFORMANCE ET SERENITE
Connaître les leviers d’engagement et de motivation des collaborateurs / Comprendre les enjeux et les formes de reconnaissance au travail / Savoir donner des feed-back positifs à ses collaborateurs / Utiliser le DESC pour faire progresser son collaborateur / Conduire un entretien de remotivation / Diagnostic : Comment jugez-vous est le climat social de votre service ? / Développer la qualité de vie et réduire les RPS au travail
DOSSIER 6 : PRENDRE EN MAIN SON EQUIPE POUR DONNER LE CAP
Réussir « ses premiers pas » par la méthode 333 / Conduire les entretiens de prise de contact avec chaque membre de l’équipe / Conduire sa première réunion avec l’ensemble de l’équipe / Définir les premières règles de fonctionnement de l’équipe
DOSSIER 7 : CONDUIRE SON EQUIPE ET SON SERVICE AU QUOTIDIEN
Définir et gérer son budget / Gérer les priorités et les urgences avec la matrice d’Eisenhaeur / Conduire les réunions d’équipe / Savoir donner un ordre dans les règles de l’art / Mettre en place des
DOSSIER 8 : MANAGER LES SITUATIONS CRITIQUES
Gérer les situations relationnelles critiques / Conduire un entretien de recadrage / Comprendre les causes de l’absentéisme / Conduire un entretien de retour d’absence pour mieux gérer l’absentéisme / Gérer des collaborateurs difficiles
DOSSIER 9 : MANAGER les DIFFERENCES ET LES COLLABORATEURS « SPECIFIQUES «
Manager les différentes générations au travail / Manager des collaborateurs de différentes cultures / Manager un expert / Manager un représentant du personnel (CSE ou syndicaliste) / Manager un collaborateur plus âgé / Manager une équipe projet
DOSSIER 10 : LES RH POUR MANAGER : RECRUTER, EVALUER, REMUNERER ET DEVELOPPER
Partager les rôles entre la fonction RH et les managers sur les différents processus RH / Diagnostic de son équipe : Ou situez-vous vos collaborateurs en fonction de leur performances, compétences et potentiel ? / Réussir ses entretiens de recrutement et intégrer les nouveaux / Fixer les objectifs de son équipe alignés avec la stratégie / Conduire les entretiens annuels et professionnels / Savoir accorder les augmentations de salaires et primes en fonction des résultats obtenus et de la politique de rémunération / Connaître les différents moyens de développer les compétences / Manager les RH sans discriminer et sans violences sexistes
DOSSIER 11 : MANAGER LES TELETRAVAILLEURS OU LE TRAVAIL HYBRIDE
Manager les collaborateurs en télétravail : réinventer une autre relation managériale / Définir les nouvelles règles de fonctionnement des travailleurs en télétravail / Agir sur les dimensions organisationnelles et sociales pour contrer les effets négatifs du télétravail /Conduire ses réunions à distance avec efficacité
DOSSIER 12 : ACCOMPAGNER ET PILOTER LES CHANGEMENTS DANS SON EQUIPE
Comprendre les résistances au changement et utiliser les bonnes stratégies pour les réduire / Identifier les étapes de la courbe du changement et savoir agir à chaque phase / Analyser le positionnement stratégique des acteurs confrontés au changement et savoir les accompagner
DOSSIER 13 : METTRE EN PLACE UN MANAGEMENT PLUS AGILE POUR MIEUX S’ADAPTER AUX TURBULENCES
Connaître les étapes pour mettre en place un management agile / Diagnostic : Vivez-vous dans un monde VUCA ? / Développer l’intelligence collective dans son équipe / Adapter la méthode PDCA à la résolution de problèmes de management / Devenir un manager coach / Diqgnostic : quelles sont vos pratiques de management agile
Définir ce qu’est un manager efficace aujourd’hui / Opérer les changements de posture et de rôles quand on devient manager / Identifier les 3 rôles clés du manager / Construire sa zone de leadership pour asseoir son rôle et le positionnement de son service
DOSSIER 2 : DECODER SON ENVIRONNEMENT INTERNE ET EXTERNE AVANT D’AGIR
La grille d’analyse PESTEL pour comprendre son macro-environnement et mieux orienter ses actions / LE SWOT pour mieux situer son environnement interne et externe / Les différentes formes d’organisation et leurs impacts sur les pratiques de management / Diagnostic : Quelle est votre forme d’organisation ?
DOSSIER 3 : CONNAÎTRE LES DIFFERENTS STYLES DE MANAGEMENT POUR MIEUX S’ADAPTER
Identifier les différents styles de management / Diagnostic : quel est votre style de management dominant ? / Pratiquer le management situationnel en fonction des personnes, des groupes, des situations / Adapter le management situationnel en fonction des différentes phases d’un projet / Communiquer avec son manager en fonction de son style
DOSSIER 4 : PASSER UN CONTRAT DE CONFIANCE AVEC SON PROPRE MANAGER
Clarifier ses missions, rôles, objectifs et KPI avec sa hiérarchie / Définir les modalités de reporting et les règles de fonctionnement / Utiliser les bons styles de communication avec son N+1
DOSSIER 5 : CREER LES CONDITIONS D’ENGAGEMENT DE SES COLLABORATEURS POUR CONCILIER PERFORMANCE ET SERENITE
Connaître les leviers d’engagement et de motivation des collaborateurs / Comprendre les enjeux et les formes de reconnaissance au travail / Savoir donner des feed-back positifs à ses collaborateurs / Utiliser le DESC pour faire progresser son collaborateur / Conduire un entretien de remotivation / Diagnostic : Comment jugez-vous est le climat social de votre service ? / Développer la qualité de vie et réduire les RPS au travail
DOSSIER 6 : PRENDRE EN MAIN SON EQUIPE POUR DONNER LE CAP
Réussir « ses premiers pas » par la méthode 333 / Conduire les entretiens de prise de contact avec chaque membre de l’équipe / Conduire sa première réunion avec l’ensemble de l’équipe / Définir les premières règles de fonctionnement de l’équipe
DOSSIER 7 : CONDUIRE SON EQUIPE ET SON SERVICE AU QUOTIDIEN
Définir et gérer son budget / Gérer les priorités et les urgences avec la matrice d’Eisenhaeur / Conduire les réunions d’équipe / Savoir donner un ordre dans les règles de l’art / Mettre en place des
DOSSIER 8 : MANAGER LES SITUATIONS CRITIQUES
Gérer les situations relationnelles critiques / Conduire un entretien de recadrage / Comprendre les causes de l’absentéisme / Conduire un entretien de retour d’absence pour mieux gérer l’absentéisme / Gérer des collaborateurs difficiles
DOSSIER 9 : MANAGER les DIFFERENCES ET LES COLLABORATEURS « SPECIFIQUES «
Manager les différentes générations au travail / Manager des collaborateurs de différentes cultures / Manager un expert / Manager un représentant du personnel (CSE ou syndicaliste) / Manager un collaborateur plus âgé / Manager une équipe projet
DOSSIER 10 : LES RH POUR MANAGER : RECRUTER, EVALUER, REMUNERER ET DEVELOPPER
Partager les rôles entre la fonction RH et les managers sur les différents processus RH / Diagnostic de son équipe : Ou situez-vous vos collaborateurs en fonction de leur performances, compétences et potentiel ? / Réussir ses entretiens de recrutement et intégrer les nouveaux / Fixer les objectifs de son équipe alignés avec la stratégie / Conduire les entretiens annuels et professionnels / Savoir accorder les augmentations de salaires et primes en fonction des résultats obtenus et de la politique de rémunération / Connaître les différents moyens de développer les compétences / Manager les RH sans discriminer et sans violences sexistes
DOSSIER 11 : MANAGER LES TELETRAVAILLEURS OU LE TRAVAIL HYBRIDE
Manager les collaborateurs en télétravail : réinventer une autre relation managériale / Définir les nouvelles règles de fonctionnement des travailleurs en télétravail / Agir sur les dimensions organisationnelles et sociales pour contrer les effets négatifs du télétravail /Conduire ses réunions à distance avec efficacité
DOSSIER 12 : ACCOMPAGNER ET PILOTER LES CHANGEMENTS DANS SON EQUIPE
Comprendre les résistances au changement et utiliser les bonnes stratégies pour les réduire / Identifier les étapes de la courbe du changement et savoir agir à chaque phase / Analyser le positionnement stratégique des acteurs confrontés au changement et savoir les accompagner
DOSSIER 13 : METTRE EN PLACE UN MANAGEMENT PLUS AGILE POUR MIEUX S’ADAPTER AUX TURBULENCES
Connaître les étapes pour mettre en place un management agile / Diagnostic : Vivez-vous dans un monde VUCA ? / Développer l’intelligence collective dans son équipe / Adapter la méthode PDCA à la résolution de problèmes de management / Devenir un manager coach / Diqgnostic : quelles sont vos pratiques de management agile
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Annick Cohen-Haegel | |
| Collection | La boîte à outils | |
| Parution | 17/09/2025 | 17/09/2025 |
| Nb. de pages | 192 | - |
| Format | 18.8 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 412g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782100858750 |
9782100889877 |
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