Le manageur négociateur - Yves Halifa , Patricia Cadoux - Librairie Eyrolles
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Le manageur négociateur
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Le manageur négociateur

Le manageur négociateur

Entretenir la confiance, construire la performance collective

Yves Halifa, Patricia Cadoux - Collection Management - Leadership

224 pages, parution le 01/02/2017

Résumé

  • Que signifie négocier pour un manager ?
  • Comment concilier ses impératifs et les besoins de son équipe ?
  • Comment faciliter la prise de décision ?
  • Comment dire non en préservant ses collaborateurs ?
  • Comment construire une relation de confiance durable ?

Vous êtes manager et vous avez souvent l'impression de négocier sous la contrainte ? Ce livre vous apprendra à vous affirmer tout en respectant vos collaborateurs et à créer de la valeur sans faire de mauvais compromis.

Tous les chapitres comportent une mise en situation, des recommandations et un plan d'action. Des témoignages et des tests corrigés viennent consolider les nombreuses techniques de négociation développées dans cet ouvrage très pratique et vivant.

L'auteur - Yves Halifa

Yves Halifa - Directeur du cabinet Relations, expert en gestion de la relation et spécialiste de la résolution de problèmes par la négociation, il intervient en entreprises comme conseil, médiateur et formateur. Partenaire du cabinet AlterNego, il est expert APM et enseigne à l'ENA.

Autres livres de Yves Halifa

L'auteur - Patricia Cadoux

Patricia Cadoux - Directrice des Ressources Humaines d'un groupe international de grande consommation, elle a une expérience d'une vingtaine d'années en ressources humaines dans des entreprises industrielles agro-alimentaires : Danone, Mondelez, Lesieur. Elle conseille et accompagne les managers dans l'évolution des organisations et dans l'animation de leurs équipes.

Sommaire

Maîtriser les méthodes, les outils et les stratégies. Se débarrasser des préjugés et des croyances. Choisir sa méthode. Utiliser les bons outils. Élaborer et tester sa stratégie. Faire face à l'imprévu. Connaître ses forces et ses faiblesses. Connaître son propre comportement. Maîtriser les techniques d’écoute. Apprendre à cadrer les intérêts en jeu. Gérer les recadrages nécessaires. Choisir le bon moment. Négocier avec les autres. Construire la confiance. Acquérir la légitimité nécessaire. Partager les émotions. Donner, recevoir, rendre. Oser créer et construire des relations avec l'autre.
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Yves Halifa, Patricia Cadoux
Collection Management - Leadership
Parution 01/02/2017 01/02/2017
Nb. de pages 224 240
Format 16 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 425g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
ePub
EAN13 9782100750269 9782100762736
9782100762743
ISBN13 978-2-10-075026-9 -

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