Marketing stratégique et opérationnel

Du marketing à l'orientation-marché

Jean-Jacques Lambin, Chantal de Moerloose - Collection Management sup

618 pages, parution le 24/04/2012 (8^eme édition)

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Résumé

Cet ouvrage est une synthèse de fondements, concepts, méthodes et applications marketing dans les marchés de consommation et les marchés industriels. Il met en évidence le rôle du marketing dans l'entreprise et dans une économie de marché, le comportement du client. Il permet d'élaborer une stratégie marketing et de comprendre les décisions du marketing stratégique. La dimension internationale est présente dans chaque étude de décisions stratégiques et opérationnelles.

Cette huitième édition confirme son approche originale basée sur le concept d'orientation-marché. Entièrement restructurée et mise à jour, elle vise à une simplification du propos et met particulièrement l'accent sur la dimension Internet et les impacts des récentes crises économiques sur la discipline.

L'auteur - Jean-Jacques Lambin

Jean-Jacques Lambin - Professeur émérite à l'université catholique de Louvain, Belgique, et à l'université degli Studi di Milano Biocca, Italie.

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Sommaire

Le nouveau rôle du marketing
La compréhension des besoins du client
L'élaboration de la stratégie marketing
La mise en oeuvre du marketing opérationnel

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Jean-Jacques Lambin, Chantal de Moerloose
Collection	Management sup
Parution	24/04/2012
Édition	8^eme édition
Nb. de pages	618
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	1180g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100577217
ISBN13	978-2-10-057721-7