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Negociator
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 22/05/2019

Negociator

Negociator

La référence de toutes les négociations

- Collection Livres en or

600 pages, parution le 20/03/2019

Résumé

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s'exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©.

Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s'appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ces neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles engagent l'avenir du monde.

L'avis du libraire

LE livre de référence sur les techniques de négociation qui s’appuie sur les pratiques et l’expérience de négociateurs qui ont affronté des situations complexes. Le référentiel PACIFICAT© est déployé pour faire face à de nombreux cas.

Extrait du livre : Negociator

L'auteur Laurent Combalbert

Diplômé de l'École nationale supérieure des officiers de police et de la National Academy du FBI, Laurent Combalbert a été négociateur de crise au sein du RAID avant de rejoindre un grand groupe international en tant que directeur associé pour coordonner la gestion des situations de crise.

Marwan Mery et Laurent Combalbert sont aujourd'hui les fondateurs et dirigeants d'ADN Croup. Négociateurs professionnels, ils interviennent partout dans le monde pour gérer des situations complexes. Également conférenciers, formateurs, auteurs et conseillers, ils apportent leur expertise aux entreprises et organisations gouvernementales. Marwan Mery et Laurent Combalbert enseignent la négociation complexe à la Sorbonne et HEC. Leur expérience professionnelle et leur vécu ont directement inspiré la série télévisée Ransom, dans laquelle ils interviennent comme conseillers techniques.

Autres livres de Laurent Combalbert

L'auteur Marwan Mery

Diplômé de la Sorbonne et expert en détection du mensonge, Marwan Mery a dirigé des équipes de négociateurs dans le monde des affaires et des relations sociales avant de consacrer sa carrière à la gestion et à la résolution de situations critiques impliquant des enjeux vitaux, nationaux et internationaux. Marwan Mery et Laurent Combalbert sont aujourd'hui les fondateurs et dirigeants d'ADN Croup. Négociateurs professionnels, ils interviennent partout dans le monde pour gérer des situations complexes. Également conférenciers, formateurs, auteurs et conseillers, ils apportent leur expertise aux entreprises et organisations gouvernementales. Marwan Mery et Laurent Combalbert enseignent la négociation complexe à la Sorbonne et HEC. Leur expérience professionnelle et leur vécu ont directement inspiré la série télévisée Ransom, dans laquelle ils interviennent comme conseillers techniques.

Autres livres de Marwan Mery

Sommaire

  • Introduction.
  • Préparation de la négociation
    Pouvoirs et leadership. Analyse du contexte. Cartographie des acteurs. Identification des stratégies. Formation de l'équipe de négociation
  • Conduite de la négociation.
    Influence et relation. Clôture et décision
  • Débriefer la négociation et préparer la prochaine
    Apprendre de l'expérience. Transmettre le savoir.
  • Conclusion
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Caractéristiques techniques du livre "Negociator"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Laurent Combalbert, Marwan Mery
Collection Livres en or
Parution 20/03/2019
Nb. de pages 600
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 1365g
Intérieur 2 couleurs
EAN13 9782100788538
ISBN13 978-2-10-078853-8

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