Presto
Communiquer efficacement au travail
Samuel Jean Bassetto - Collection Cursus
Parution le 27/02/2017
Résumé
PRESTO MC. a été créé pour favoriser une véritable communication qui mène à de réelles améliorations dans l'entreprise. Il s'agit d'un outil ludique qui s'appuie sur l'utilisation des mots "S'il vous plaît" et "Merci" afin d'exprimer des requêtes, de manifester sa satisfaction et d'inviter à la discussion avec tact, finesse et empathie.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Presses internationales polytechniques |
| Auteur(s) | Samuel Jean Bassetto |
| Collection | Cursus |
| Parution | 27/02/2017 |
| Poids | 74g |
| EAN13 | 9782553017117 |
Avantages Eyrolles.com
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