Proximités

La saga du marketing direct

Philippe Lefèvre, Claude Macornay, Sophie Mensior-Courtois - Collection Histoire des entreprises

128 pages, parution le 19/06/2008

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Résumé

A l'occasion des 75 ans du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), l'histoire du marketing direct, des techniques initiales aux mutations actuelles qui ont fait son succès, révolutionné le commerce et la consommation.

Vendre sans intermédiaire et se rapprocher au plus près du consommateur. Etre loin et pourtant présent à l'esprit. Le rêve devient réalité à la fin du XV^e siècle. Il se professionnalise quand naît la publicité moderne et se développe la vente par correspondance. L'expression "marketing direct" est imaginée en 1961 par le publicitaire Lester Wunderman.

Au XX^e siècle, les nouvelles technologies, les progrès de l'informatique et les mutations du marché du courrier permettent l'émergence de nouvelles formes de proximités commerciales, de plus en plus ciblées et personnalisées. Sous de multiples formes, papier et électronique, le marketing direct est aujourd'hui au coeur des échanges commerciaux.

Ce livre raconte son histoire, à travers les témoignages de Roland André, président du Syndicat national de la communication directe, Lester Wunderman, le publicitaire américain, Fouad Nader, conseiller auprès de l'Union postale universelle, Henri Kaufman, conseil en marketing direct, Xavier Lucron, professeur de marketing direct à l'ESSEC, et Raymond Redding, directeur général Courrier du groupe La Poste.

L'auteur - Claude Macornay

Claude Macornay, journaliste.

L'auteur - Sophie Mensior-Courtois

Sophie Mensior-Courtois, journaliste, ex-rédactrice en chef du magazine Marketing Direct.

Sommaire

Aux origines du marketing direct
- Entretien avec Lester Wunderman, publicitaire et inventeur de l'expression "marketing direct"
1980-2000 : L'ère de la maturité
- Entretien avec Fouad Nader, conseiller auprès de l'Union postale universelle
- Entretien avec Henri Kaufman, conseil en marketing direct
Demain : la nouvelle donne
- Entretien avec Xavier Lucron, professeur à l'ESSEC
- Entretien avec Raymond Redding, directeur général Courrier (La Poste)

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Perrin
Auteur(s)	Philippe Lefèvre, Claude Macornay, Sophie Mensior-Courtois
Collection	Histoire des entreprises
Parution	19/06/2008
Nb. de pages	128
Format	11 x 18
Couverture	Broché
Poids	135g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782262028947
ISBN13	978-2-262-02894-7