Twitter

Emilie Ogez, Jean-Noël Chaintreuil - Collection 101 questions

331 pages, parution le 28/06/2012

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Résumé

Twitter est un média formidable mais un peu déroutant au premier abord. Plus de cinq millions de personnes en France l'utilisent aujourd'hui pour un usage personnel ou professionnel. Il est à présent devenu incontournable dans bien des domaines.

Après une brève familiarisation avec son univers, son langage, les bonnes pratiques et sa multitude de fonctionnalités, vous découvrirez la diversité des usages parfois inattendus qu'offre Twitter. Vous saurez ainsi (presque) tout pour bien débuter !

Des témoignages variés (Les Échos, France Télévisions, le club de rugby de Lyon...) vous apporteront un éclairage pertinent et enrichissant sur ses multiples applications.

L'auteur - Emilie Ogez

Émilie Ogez est consultante en stratégies médias sociaux et Community Manager.

L'auteur - Jean-Noël Chaintreuil

Jean-Noël Chaintreuil est spécialiste en stratégie, management, ressources humaines et réseaux sociaux. À la suite d'échanges sur Twitter avec @Diateino, il a lancé la collection "Médias Sociaux" et la collection "101 questions". Retrouvez Jean-Noël sur son blog et sur Twitter : @jnchaintreuil

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Sommaire

L'univers Twitter
- Les expressions à connaître pour bien démarrer
- Créer et personnaliser son compte
- Quoi et comment tweeter
- Qui suivre et comment créer sa communauté sur Twitter
- Petit florilège d'outils
Les principaux usages
- Veille et e-réputation
- Marketing
- Live-tweet
- Ressources humaines
- Vendre, support et relation client
Témoignages
- Twitter et les entreprises
- Twitter et les médias
- Twitter et l'enseignement
- Twitter et le sport
- Twitter et la politique
- Twitter et l'associatif
- Twitter version insolite

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Diateino
Auteur(s)	Emilie Ogez, Jean-Noël Chaintreuil
Collection	101 questions
Parution	28/06/2012
Nb. de pages	331
Format	11 x 17
Couverture	Broché
Poids	290g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782354560560
ISBN13	978-2-35456-056-0