Les réseaux sociaux numériques

Nouveaux outils de communication des managers à destination du public externe

Lea Leconte

160 pages, parution le 01/04/2020

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Résumé

Les réseaux sociaux numériques sont entrés dans la vie de 85 % des français (source : We are Social, 2014) depuis leur apparition dans les années 2000. En plus de ce fort taux de pénétration, les réseaux sociaux numériques sont également devenus des outils fortement plébiscités par les entreprises. Cette banalisation de l'utilisation des réseaux sociaux dans un cadre professionnels poussent les entreprises à rechercher de nouvelles façons d'atteindre leur cible, via les réseaux sociaux numériques et notamment, grâce à leurs managers.L'objectif de ce travail de recherche est de comprendre un phénomène qui tend à se développer : l'utilisation des réseaux sociaux par des managers d'entreprise comme moyen de toucher une cible externe. Et ce, dans le cadre d'une situation de crise.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions universitaires européennes
Auteur(s)	Lea Leconte
Parution	01/04/2020
Nb. de pages	160
Format	15.2 x 22.9
Couverture	Broché
Poids	245g
EAN13	9786139556205