Vers l'entreprise démocratique - lé récit d'une expérience pionnière

Philippe Roman, Mireille Weiszfeld, Gérard Mendel - Collection Cahiers libres

259 pages, parution le 04/05/1993

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Résumé

Cercles de qualité, groupes d'expression des salariés, projets d'entreprise, ... : depuis la fin des années soixante-dix, les nouvelles techniques de "management des ressources humaines" se sont multipliées pour tenter de dépasser les graves insuffisances du taylorisme et de la division du travail dans l'entreprise. Avec le recul, ces approches apparaissent le plus souvent insatisfaisantes : elles ne parviennent pas en effet à prendre en compte théoriquement et pratiquement toute la complexité des rapports dans le travail (rapports de pouvoir, échanges d'information, relations psychologiques, évolution des mentalités). D'où l'intérêt majeur de l'expérience pionnière présentée dans ce livre : celle de l'intervention menée depuis 1986 par les auteurs, membres du Groupe Desgenettes, au sein de la Société des transports poitevins. Ils exposent ici dans le détail les différentes phases de cette intervention, fondée sur l'établissement d'un "troisième canal" de communication de l'entreprise, complémentaire du canal hiérarchique et de celui des instances représentatives. Fruit d'une recherche originale qui renouvelle profondément la psychosociologie, cette approche repose sur quelques principes simples (groupes homogènes de réflexion et d'expression sur le travail, communication indirecte entre les groupes), dont les modalités de mise en œuvre sont très clairement et très précisément présentés dans cet ouvrage. Outre son intérêt théorique, celui-ci pourra être utilisé comme un guide par tous ceux (chefs d'entreprise novateurs, responsables du personnel, syndicalistes, intervenants extérieurs, ...) qui tentent d'instaurer dans l'entreprise des rapports de travail démocratiques.

Sommaire

Introduction
I / Le fonctionnement organisationnel du troisième canal de communication à la STP
1 - Présentation
2 - Le dispositif aujourd'hui
3 - Mise en place et formation initiale
4 - La dynamique de la mise en place dans son histoire
II / Le fonctionnement psychosocial du troisième canal de communication à la STP : les groupes homogènes et le comité de direction
5 - La dynamique des GRET, leurs caractères généraux
6 - Les GRET de base (Mouvement et Atelier)
7 - Le GRET maîtrise Mouvement (les contrôleurs)
8 - Le GRET Cantine-Entretien
9 - Le GRET administratif
10 - Le comité de direction
III / Le fonctionnement psychosocial du troisième canal à la STP : la clinique du dispositif
11 - Dynamique intercatégorielle
12 - La clinique du mouvement d'appropriation de l'acte
13 - La position psycho-hiérarchique de la maîtrise
14 - Les inévitables résistances au changement
IV / Vers une théorisation du troisième canal de communication
15 - Le troisième canal de communication et l'histoire de l'intervention psychosociologique
16 - Le canal hiérarchique et le canal des instances représentatives
17 - Les GES et leurs limites
18 - Des GES aux GRET
19 - Des effets du troisième canal de communication
20 - GRET et cercles de qualité
21 - Rôle du groupe intervenant et conditions favorables de la mise en place du dispositif Annexes.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	La Découverte
Auteur(s)	Philippe Roman, Mireille Weiszfeld, Gérard Mendel
Collection	Cahiers libres
Parution	04/05/1993
Nb. de pages	259
Format	13.7 x 22.2
Couverture	Broché
Poids	344g
EAN13	9782707122278