Résumé
DE NOUVEAUX CLIENTS
Pas question de vous lancer tête baissée dans la
prospection sans avoir analysé votre portefeuille clients
et défini votre stratégie...
La prospection :
une stratégie permanente
- Combien de temps faut-il consacrer à la
prospection ?
- Quelles sont les cibles les plus prometteuses ?
-Comment préparer la première visite ?
• Quels outils employer pour convaincre l'acheteur
?
• Et que faire pour le garder ?
Savoir prospecter ne suffit pas. Encore faut-il
tenir ! "À la conquête de nouveaux clients"
vous livre les clés pour préserver le moral des
troupes : planification, suivi des résultats,
collaboration interservices, stimulation
Techniques, exemples et nombreux exercices à
l'appui, ce dossier vous indique la marche à
suivre pour mettre en place chacune de vos
actions de prospection et garder vos partenaires.
Car prospecter, c'est bien ; fidéliser le client,
c'est
encore mieux.
L'auteur - Xavier Auzouy
Xavier Auzouy est diplômé HEC et Manchester Business School. Après avoir été commercial, chef des ventes et directeur export chez Gerland, il dirige la formation permanente à l'EM de Lyon (Ecole de Management), puis il crée sa société de conseil et de formation : XA Conseil.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Pratique |
| Auteur(s) | Xavier Auzouy |
| Parution | 01/12/1998 |
| Nb. de pages | 144 |
| Format | 20,9 x 29,4 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 521g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782911182150 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
