Modèles de lettres bilingues

Français-anglais

Christine Woods - Collection Affaires

160 pages, parution le 09/06/2005

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Résumé

Les écrits restent, dit-on, et de fait, sur le plan professionnel comme dans la vie personnelle, la lettre est toujours un outil incontournable. C'est pourquoi ce livre vous sera utile dans une foule de situations. Qu'il s'agisse, par exemple, de féliciter quelqu'un pour une promotion, de signaler une erreur de facturation à un client, de retourner un produit à une compagnie ou de faire une demande d'emploi, cet ouvrage vous permettra de gagner du temps et, surtout, de donner à vos lettres en anglais une image gagnante.

Évidemment, il sera aussi infiniment précieux pour les gens d'affaires. En effet, la planète est devenue un grand village où il est souvent nécessaire de communiquer en anglais, puisque c'est la langue que la plupart des gens connaissent.

Ce guide propose une cinquantaine de modèles de lettres destinés aux besoins professionnels et personnels les plus courants. Il vous permettra d'augmenter en un coup d'oeil la qualité et l'efficacité de votre correspondance en anglais. Rédiger une lettre ou un courriel (email) en anglais ne sera donc plus jamais un casse-tête pour vous !

Sommaire

Règles de base et mode d'emploi
Vous écrivez à un employeur
Vous écrivez à un employé
Vous avez une plainte ou une réclamation à formuler
Vous passez une commande
Vous vous addressez à un client
Vous vous addressez à un débiteur
Modèles diverses de lettres

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Québecor
Auteur(s)	Christine Woods
Collection	Affaires
Parution	09/06/2005
Nb. de pages	160
Format	15 x 23
Couverture	Broché
Poids	270g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782764008324
ISBN13	978-2-7640-0832-4