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Winning with the customer from hell
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Winning with the customer from hell

Winning with the customer from hell

A survival guide

Shaun Belding, Alex Doulis

Parution le 26/09/2011

Résumé

They yell and shout and try to intimidate. They whine and demand inordinate amounts of time. They push your buttons and raise your blood pressure. Who are they? They're the Customers from Hell. Winning with the Customer from Hell by Shaun Belding offers realistic, practical, and anecdotal solutions to this problem.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Ecw Press
Auteur(s) Shaun Belding, Alex Doulis
Parution 26/09/2011 26/09/2011
Nb. de pages - 231
Contenu - PDF
EAN13 9781550226300 9781554906307

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