S2 Communication-Négociation - S3 Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente 1e et Tle Bac pro Vente
Edition 2010-2011
Parution le 31/05/2010
Résumé
Pochette qui tient son originalité dans le fait que l'intégralité du programme y est étudiée. - Le dossier 1 traite du développement personnel du vendeur : bilan comportemental, projet personnel et professionnel, gestion du temps, gestion du stress.- Le dossier 2 traite de la communication : enjeux et composantes de la communication, communication orale, communication visuelle, communication écrite.- Le dossier 3 traite de la négociation : toutes les étapes de la négociation y sont détaillées aussi bien en face-à-face que par téléphone, négociation financière également étudiée.- Le dossier 4 traite des technologies de l'information et de la communication avec de nombreuses mises en situation informatiques (utilisation d'Internet, du courriel, de logiciels de traitement de texte, de tableurs, de diaporamas...).Une méthodologie pour réaliser le dossier de négociation exigé pour l'examen est également présente.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Fontaine Picard |
| Parution | 31/05/2010 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| EAN13 | 9782744621482 |
| ISBN13 | 978-2-7446-2148-2 |
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