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Ed Peelen

Ed Peelen

Biographie de Ed Peelen

Ed Peelen est professeur de marketing à l'université de Nyenrode (Pays-Bas). Il enseigne notamment le marketing direct et le CRM. Grand spécialiste de la gestion de la relation client, il est l'un des auteurs les plus reconnus sur le sujet. Il a publié plus de 15 ouvrages et de nombreux articles académiques, et fait partie du comité de rédaction de la revue Journal of Interactive Marketing. Il est également formateur et consultant.

Livres de Ed Peelen

Résultats : 1 à 4 sur 4 livres
Gestion de la relation client
Expérience client, performance relationnelle, hub relationnel

Auteurs : Frédéric Jallat, Eric Stevens, Ed Peelen, Pierre Volle

Éditeur : Pearson

Date de parution : 29/06/2018

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Retrait en librairie dès le 24/06

Papier

35,00 €

Gestion de la relation client

Auteurs : Ed Peelen, Frédéric Jallat, Eric Stevens, Pierre Volle

Éditeur : Pearson

Date de parution : 29/09/2009

Indisponible définitivement

Gestion de la relation client

Auteurs : Ed Peelen, Frédéric Jallat, Eric Stevens, Pierre Volle

Éditeur : Pearson

Date de parution : 13/06/2006

Indisponible définitivement

Les livres de Ed Peelen sont disponibles dans les rayons suivants

Entreprise & Droit Marketing et vente Marques - Publicité
Entreprise & Droit Marketing et vente E-marketing
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