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Biographie de IBAQ

Depuis sa création en 1990, l'Institut Banque et Assurance pour la Qualité (IBAQ) oeuvre pour promouvoir la démarche qualité dans ces secteurs. Il est un lieu de réflexion et d'information pour les banques et les compagnies d'assurance, ainsi qu'un interlocuteur privilégié pour tous les autres organismes et institutions.

Livres de IBAQ

Résultats : 1 à 1 sur 1 livre
Le modèle d'excellence EFQM
Application à la banque et à l'assurance

Auteur : IBAQ

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 27/10/2005

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