Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €
Jacques Quesnel

Jacques Quesnel

Biographie de Jacques Quesnel

Jacques Quesnel est Certifié ITIL Foundation V2 et V3 - Trainer Accredited ITIL Foundation V2 et V3 - Expert Qualité ISO 9001. Il pratique la mise en oeuvre des processus ITIL depuis de nombreuses années dans ses missions d'Expert Qualité auprès de différentes organisations. C'est toute cette expérience, tant technique que pédagogique, qui lui permet aujourd'hui de proposer un livre clair et pragmatique sur la mise en oeuvre du référentiel ITIL.

Livres de Jacques Quesnel

Résultats : 1 à 3 sur 3 livres

Comprendre ITIL 2011

Normes et meilleures pratiques pour évoluer vers ISO 20000

Auteur(s) : Jacques Quesnel

Éditeur(s) : Eni

Date de parution : 09/05/2012

Actuellement épuisé

Comprendre ITIL V 3

Normes et meilleures pratiques pour évoluer vers ISO 20000

Auteur(s) : Jacques Quesnel

Éditeur(s) : Eni

Date de parution : 19/03/2010

Actuellement épuisé

Les livres de Jacques Quesnel sont disponibles dans les rayons suivants

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925