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La puissance des mots en affaires

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La puissance des mots en affaires

La puissance des mots en affaires

1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients

Helène Douville, Zarah Issany, Melanie Chenier

Parution le 15/10/2020

Résumé

Un guide de référence pour développer votre efficacité !Vous y lirez COMMENT :- Accroître votre crédibilité par la puissance des mots.- Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients.- Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer.- Questionner efficacement.- Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés.- Oser parler argent et budget.- Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses.- Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles.- Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle.- Dire non avec confiance et conviction.- Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes.- Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort !Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance !

Caractéristiques techniques du livre "La puissance des mots en affaires"

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Performance
Auteur(s) Helène Douville, Zarah Issany, Melanie Chenier
Parution 15/10/2020 15/10/2020
Nb. de pages - 202
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782924941423 9782924941430
9782924941447

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