Audit de marque

Diagnostiquer, valoriser et piloter sa marque

Michel Ternisien, Nathalie Ternisien - Collection Fonctions de l'entreprise

245 pages, parution le 13/10/2004

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Résumé

La valeur d'une marque repose sur trois piliers :

le capital imaginaire : aptitude à "faire rêver"
le capital relationnel : puissance du lien avec le client
le capital métier : savoir-faire associé à la marque

Grâce à une méthodologie détaillée, cet ouvrage vous permet de réaliser un audit complet de votre marque :

un diagnostic à 360° de ses forces et faiblesses
une valorisation financière à partir du score obtenu
des scénarios d'évolution permettant d'élaborer une stratégie

Cet ouvrage est un outil indispensable d'aide au management de la marque, élément toujours plus fondamental du capital immatériel de l'entreprise. Destiné aux professionnels du marketing et de la stratégie d'entreprise, ce livre s'avère également très utile pour tout directeur financier soucieux d'approfondir les clés de valorisation d'une marque.

Les plus

Grilles d'audit et de scoring de marque
Audit détaillé d'une marque

L'avis du libraire Eyrolles

Outil indispensable, cette méthodologie détaillée permet au responsable marketing de diagnostiquer les forces et les faiblesses de la marque et d'en prévoir une valorisation financière grâce aux grilles d'audit et de scoring fournies.

L'auteur - Nathalie Ternisien

Nathalie Ternisien est consultante senior chez TheBrandCity, société de conseil, filiale du groupe HighCo, spécialisée dans la stratégie de marque. Elle intervient auprès de grands groupes, notamment dans le secteur du luxe.

Sommaire

Auditer sa marque
- Les trois capitaux de la marque
- De l'audit au score de la marque
- Qui va "scorer" la marque ?
- Comment conduire des entretiens de scoring ?
- Le scoring : mode d'emploi
Valoriser sa marque
- Les caractéristiques de la démarche d'évaluation
- Les étapes de la démarche de valorisation
Piloter sa marque
- Faire l'analyse des forces et faiblesses
- Mettre en scénario l'évolution de la marque

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Note basée sur 1 commentaire (voir tous les commentaires)

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Commentaire de Esther N
publié le 17/06/2006 Acheteur vérifié

Super didactique

Un ouvrage très didactique. Il permet de bien cerner la notion de marque... Très bon pour des étudiants comme des professionnels du marketing.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Michel Ternisien, Nathalie Ternisien
Collection	Fonctions de l'entreprise
Parution	13/10/2004
Nb. de pages	245
Format	14 x 22
Couverture	Broché
Poids	412g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100082469
ISBN13	978-2-10-008246-9