Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Le point de vente, le produit, la communication, la vente bac pro commerce-services-vente élève
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le point de vente, le produit, la communication, la vente bac pro commerce-services-vente élève

Le point de vente, le produit, la communication, la vente bac pro commerce-services-vente élève

En lien avec le BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers

Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Valérie Lopes Da Silva, Hervé Moinet, Laurent Moinet, Nathalie Pinel - Collection Galée

240 pages, parution le 30/04/2009

Résumé

Ce manuel, dont la première édition est parue en 2008, a été complété et adapté pour répondre aux besoins de la seconde professionnelle des Bac pro Commerce, Vente, Services.Il propose simultanément :- un apprentissage concret des fondamentaux indispensables à la spécificité de chacune des 3 spécialités ;- les compétences et connaissances requises dans le cadre de l'épreuve EP2 du BEP rénové "Métiers de la relation aux clients et aux usagers" (validé en CPC du 2 février 2009 et en cours d'appobation définitive).Points forts * Un ouvrage complet et modulable : grâce à la structure en pôles de découverte et la diversité des travaux proposés, le professeur a la possiblité de diversifier et d'individualiser ses séances. * Un manuel progressif dans la difficulté. * Un ouvrage qui permet un entraînement aux divers aspects de la communication : les différents exercices donnent aux élèves la possibilité de s'exprimer par écrit, à l'oral ou par graphisme. * Une attention particulière portée au vocabulaire avec un lexique à la fin de chaque dossier. * Une aide à la détermination du parcours de l'élève : les dossiers présentent des situations diversifiées et permettent une découverte des métiers de la vente en vue d'un choix d'orientation éclairé. * Une maquette attractive et de nombreux visuels en couleurs.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Nathan
Auteur(s) Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Valérie Lopes Da Silva, Hervé Moinet, Laurent Moinet, Nathalie Pinel
Collection Galée
Parution 30/04/2009
Nb. de pages 240
Format 21.8 x 29.9
Couverture Broché
Poids 734g
EAN13 9782091610498
ISBN13 978-2-09-161049-8

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav.client@eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription