Connaître son association pour la rendre performante

Evaluation, audit et contrôle

Christophe Drot, Marie Dominique Monferrand, Marie Dominique Montferrand - Collection Managers d'Association

326 pages, parution le 23/06/2005

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Résumé

Quelle est cette étrange coutume qui veut que les responsables d'associations agissent selon leur intuition et leur bonne volonté, et que l'analyse et le contrôle soient vus comme des charges restreignant les énergies, alourdissant l'engagement des plus volontaires? Il existe aujourd'hui des outils et postures adaptés à la performance des associations. Les résultats financiers et la transparence n'en sont pas, loin de là, les objectifs principaux: l'analyse des plus-values sociales, la détection de nouveau créneaux pour entreprendre, l'évaluation des talents et potentiels des acteurs, l'usage de grilles d'analyse et de contrôle spécifiques et pourtant compatibles avec les exigences des partenaires, etc.

Cet ouvrage aborde tous les enjeux de l'analyse de l'association dans leur ensemble et leurs stratégies, sans exclusive d'aucun type. Il présente les techniques du diagnostic, de l'évaluation, de l'audit et du contrôle et met l'accent sur certaines des méthodes les plus récentes adaptées aux associations: benchmarking, management qualité, analyse concurrentielle, marketing social, techniques d'enquête qualitatives et quantitatives, analyse logique.

Illustré par de nombreux exemples, ce manuel aide les dirigeants à bien choisir les outils et méthodes qu'ils recherchent, et à faire appel aux compétences internes et externes adéquates, sans nuire aux spécificités d'action et d'objectif propres à leur organisation.

Sommaire

Principes et raisons de la connaissance de l'association
- Pourquoi connaître son organisation ?
- Théories de l'organisation appliquées aux associations
- Panorama des diagnostics et acteurs
Outils de la connaissance de l'association
- Le processus d'acquisition de la connaissance
- Techniques d'enquêtes et d'acquisition des données
- Analyse statistique
- Analyses logique et organique et outils
- Analyse financière
Choisir le diagnostic selon les objectifs de l'association
- Finalité des diagnostics et des contrôles
- Les diagnostics obligatoires
- Diagnostics liés à l'environnement de l'association
Principaux diagnostics et audits
- Evaluation
- Audits interne et externe
- Qualités, normes et labels
- Contrôle de gestion

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Commentaire de Jean-jacques S
publié le 12/04/2006 Acheteur vérifié

Prix d'achat trop élevé

Les administrateurs et les membres du bureau sont bénévoles ; cadre retraité, j'assume bénévolement la présidence d'une association avec 38 salariés. J'estime le prix de 35 trop élevé pour moi. Je le regrette.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Juris éditions
Auteur(s)	Christophe Drot, Marie Dominique Monferrand, Marie Dominique Montferrand
Collection	Managers d'Association
Parution	23/06/2005
Nb. de pages	326
Format	14 x 22
Couverture	Broché
Poids	420g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782910992620
ISBN13	978-2-910992-62-0